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The Grandeur Hotel

16-1 Nisshincho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
326 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/01/2023

    スタッフの方が丁寧で好印象でした。 一般的なビジネスホテルと同程度ですが 部屋のTVが大きくChromecastが標準で付いているのがとても良いです。 かなりゆっくり集中していくつか映画を観ることが出来ました。 またリピートしたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    3
    Posted: 16/01/2023

    少し駅からは離れていますが、回りに食べるところや買い物出来るところもあり、立地は良いです!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの利便性が良いとのことで、大変良かったです。 ですが従業員一同、利便性だけでなく当ホテルにて皆さんにごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。 今後も現状に甘んじることなく、「また行きたい」と思っていただける工夫を追及して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ―ルホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 20/01/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 14/01/2023
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/01/2023

    仕事の関係で使わせて頂きました。普通のビジネスホテルです。でもスタッフの方とても感じが良く また川崎で泊まることがあれば利用させて頂きたいと思っています。お世話になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「川崎で泊まることがあれば利用させて頂きたい」とのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。 フロントスタッフはホテルの顔といえる存在でございます。 頂戴しましたお言葉を今後の従業員の活力とし、一層精進して参ります。 どうぞグランデュ―ルホテルを末永くご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。 またお会いできます日を、楽しみにお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 13/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 29/12/2022

    とても丁寧な接客で、気持ちよく叔伯することができました。お部屋はこじんまりとしてますが綺麗で冷蔵庫や金庫、最低限のアメニティ、またドリンクバーがあったのがとても良かったです。駅から少し離れますが、また利用させて頂きたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「気持ちよく宿泊することが出来ました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 ホテルは老若男女、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。 普段とは違う環境ではございますが、皆さんにごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。 今後もグランデュールホテルは快適な空間をご提供し続けて参りますので、どうぞ今後ともグランデュ―ルホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 06/01/2023
  6. masaru.yamada
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/12/2022

    よくリピさせていただいてます。 やっぱりベッドマットは、良いですね!硬いマットは、腰痛持ちには、必須です。サービスは、良いです。また、行きます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度もグランデュールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。 またご滞在中はごゆっくりとご就寝頂けましたご様子に非常に嬉しく思います。 ですが、もちろん現状に甘んじることなく今後も様々な点において成長できるよう、今後も精進してまいりますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ嬉しく思います。 またお会いできます日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 06/01/2023
  7. F32640
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/12/2022

    コーヒーがいい

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 サービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、非常に光栄な限りでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供して参りますので、どうぞグランデュールホテルを宜しくお願い致します。 またお越しいただけます日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございます。

    Posted: 27/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 18/12/2022

    写真と実際とで少しイメージが違いましたが、普通にビジネス利用であればないと思います。川崎駅間瀬は、JRも京急も少し歩きますが15分ぐらいあれば行けます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 川崎周辺には様々なホテルがあり、おっしゃる通り当ホテルは駅から大変近いホテルとは確かに言い難い立地かとは思います。 その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。 今後もグランデュ―ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。 また是非お越しいただける日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 22/12/2022
  9. Anonymous
    3
    Posted: 17/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 11/12/2022

    ここ最近の価格設定、目に余るものがある 月に数回利用することもあるので、よく宿泊希望日の価格を他のホテルと比較するが、駅周辺のハイブランドなホテルよりも高い事が多い その時は予約するのを止めてますが 川崎駅周辺のホテルとその価格、研究されてます?

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    平素よりグランデュ―ルホテルをご愛顧賜りまして、心より感謝申し上げます。 いつもご愛顧いただいております大切なお客様へご不安に感じられる価格設定であったとのこと、大変申し訳ございません。 お声を頂戴いたしました販売価格はもちろんのこと、サービス内容についてもお客様にとって有意義なお時間をご提供できる内容であるのか今一度、社内にて見直し・協議を行いました。 まだまだ改善の余地はある当ホテルでございますが、当ホテルへ何度もお越し頂いおりますお客様にも「前回よりも良くなっている」と毎度感じていただけるよう、より一層気を引き締めて従業員一同精進をもって臨んで参ります。 この度は私共の力不足により、当ホテルに対し不信の念を抱かれたかもしれませんがどうか今一度、挽回のチャンスをいただければと思います。 どうぞまたグランデュ―ルホテルへご来館いただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/12/2022
  11. 1 - 10 of 326 reviews
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