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The Grandeur Hotel

16-1 Nisshincho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0024

Ratings and reviews

4.3
Excellent
439 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    3

    出張で利用しました。近くにコンビニや飲食店が多く、食べものの購入には困りません。部屋は狭いですがきれいです。川崎であれば値段相応です。

    Posted: 08/02/2025
    Reply from the property

    この度は出張先での宿泊の場としてグランデュ―ルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたお言葉にもある通りすぐ隣にコンビニがある点や、周辺に飲食店が多数ある点は、恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。 ホテル内でも快適にお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、今後のホテルサービスも楽しみにしていただければと思います。 また川崎方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は出張先での宿泊の場としてグランデュ―ルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたお言葉にもある通りすぐ隣にコンビニがある点や、周辺に飲食店が多数ある点は、恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。 ホテル内でも快適にお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、今後のホテルサービスも楽しみにしていただければと思います。 また川崎方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 17/02/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    ビジネス出張で利用しました。 運良く駐車場も目の前のスペースが確保でき、助かりました。 コンビニも近く、電子レンジも部屋のフロアにあり便利でした。 ドリンクサービスも豊富でした。車に乗る人向けに、蓋があったらうれしいです。 一点だけ気になったのは、私の部屋だけかもしれませんが、少し寒かったです。 窓からの隙間風かな・・・と感じました。

    Posted: 23/01/2025
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 様々な点に置きましてお褒めのお言葉やご不便でした点をお寄せいただけ、私どもの新たな発見となりましたことにも非常に感謝いたします。 またお部屋が寒かったとのことで、快適にお休みいただけない空間だったかと思います。 申し訳ございません。 こちら確認させていただき、寒波や冬の時期の対策とさせていただければと思います。 当ホテルはお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ―ルホテルも宜しくお願い致します。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 様々な点に置きましてお褒めのお言葉やご不便でした点をお寄せいただけ、私どもの新たな発見となりましたことにも非常に感謝いたします。 またお部屋が寒かったとのことで、快適にお休みいただけない空間だったかと思います。 申し訳ございません。 こちら確認させていただき、寒波や冬の時期の対策とさせていただければと思います。 当ホテルはお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ―ルホテルも宜しくお願い致します。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 17/02/2025
  4. Verified guest
    4

    狭めの駐車場でしたが駐車誘導を丁寧にしてくださったので大変助かりました。 ドリンクバーやウォーターサーバーはとても良いサービスだと思いますがお部屋のスリッパが使い捨てでもなく、消毒済の記載もなく残念でした。

    Posted: 20/01/2025
    Reply from the property

    この度はグランデュールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの接客スタッフの対応やアメニティーに対してお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。 お寄せいただきましたお言葉はスタッフも伝えさせていただき、今後の活力とさせていただきます。 またスリッパにつきましては、残念なお気持ちとさせてしまい申し訳ございません。 今後社内にて協議して参ります。 今後も更なるサービスの向上へ尽力してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ―ルホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を心より楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランデュールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの接客スタッフの対応やアメニティーに対してお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。 お寄せいただきましたお言葉はスタッフも伝えさせていただき、今後の活力とさせていただきます。 またスリッパにつきましては、残念なお気持ちとさせてしまい申し訳ございません。 今後社内にて協議して参ります。 今後も更なるサービスの向上へ尽力してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ―ルホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を心より楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 17/02/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 439 reviews