The reviewer did not write any comments.
駅近で便利!正月気分も味わえた 元旦明けから利用させていただきました。駅から近く、ラゾーナでお買い物してすぐ荷物を置きに戻れたことは便利でした。 駅周辺ではない場所で食事をしたので、駅近は便利だけどあまり関係なかったです。 帰るときはすぐに駅で便利でした! 線路脇のホテルなのに、ほとんど電車の音が気になりませんでした。 今回はキングサイズのベッドを選んだので、のびのび寝ることができました。 お正月で限定数だと思いますが、干支の昆布茶をいただくことができ、おみくじもあってお正月よ特別な気分になれてよかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1708?reviewId=33123476584256
駅近で便利!電車の音が気になる 駅に近いのでとても便利です。駅に近いということは、電車の音もよく聞こえます。窓が防音仕様になると良いのになあ、と思います。部屋については何も問題なく過ごせました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1708?reviewId=33123476577391
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。 周辺施設へのアクセスも良く、大変ご好評をいただいております。 しかしながら、ご滞在中は駅ホームからの騒音によりご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 駅に隣接している都合上、完全な防音が難しく心苦しい限りでございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お客様のご希望の階層にてご案内できるよう、可能な限りではございますが最大限配慮いたしますので、何卒ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ川崎へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ川崎 支配人
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 駅近くの好立地は、当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。 周辺施設へのアクセスも良く、大変ご好評をいただいております。 しかしながら、ご滞在中は駅ホームからの騒音によりご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 駅に隣接している都合上、完全な防音が難しく心苦しい限りでございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お客様のご希望の階層にてご案内できるよう、可能な限りではございますが最大限配慮いたしますので、何卒ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ川崎へお越しくださいませ。 再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ川崎 支配人
The reviewer did not write any comments.
朝食が和食コメダに変わり残念 朝食のつばめグリルが気に入ってましたが、和食コメダに変わってました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1708?reviewId=33123476560725
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎ご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてお声をいただき重ねて御礼を申し上げます。 コメント頂いた通り、朝食はつばめグリルからコメダ和喫茶おかげ庵にリニューアルして 昨年6月より営業しております。 3つのモーニングから「おむすび定食」や「きしめん」などのメニューもお選び頂けます。 万が一ご朝食に間に合わなかった場合にも、ご朝食代分の金券として通常のメニューにも ご利用頂けますので、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。 今後もご満足いただける朝食サービスを提供できるようご意見を元に改善に向け鋭意努力して参る所存でございます。 次回のご機会もJR東日本ホテルメッツ川崎へお越しいただければ幸いでございます。 再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ川崎 支配人
この度はJR東日本ホテルメッツ川崎ご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてお声をいただき重ねて御礼を申し上げます。 コメント頂いた通り、朝食はつばめグリルからコメダ和喫茶おかげ庵にリニューアルして 昨年6月より営業しております。 3つのモーニングから「おむすび定食」や「きしめん」などのメニューもお選び頂けます。 万が一ご朝食に間に合わなかった場合にも、ご朝食代分の金券として通常のメニューにも ご利用頂けますので、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。 今後もご満足いただける朝食サービスを提供できるようご意見を元に改善に向け鋭意努力して参る所存でございます。 次回のご機会もJR東日本ホテルメッツ川崎へお越しいただければ幸いでございます。 再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ川崎 支配人