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Kawasaki Green Plaza Hotel

1-653 Maruko-dori, Nakahara-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 211-0006

Ratings and reviews

3.9
Very Good
76 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 06/02/2023

    元々予約していた他のホテルが多重予約でホテル側都合でキャンセルとなり急いで探して当ホテルにたどり着きお世話になりました。 昔ながらのホテルという印象で、気になったことはいくつかありましたが、ただ寝るだけの目的なので不便さはあまりなかったです。 機会があれば今後も利用検討の候補にしようと思っています。 ※時間と眠気的に諦めてお風呂・シャワーは利用していないためその辺りの使い勝手は不明 ■よかった ・値段(旅行クーポンの対象でもあった) ・チェックインが遅い時間まで対応してもらえる ・東京都から移動したが苦にならなかった(赤坂からだったので時間はかかりましたが、乗り換えは少なかった) ・駅から少し歩けば着く(最初隣接スーパーに気を取られて入口を見逃し通り過ぎてしまいましたが) ・駅とホテルに隣接したスーパーがそれぞれあり、0時までなのか遅くまでやっていて食事に困らなかった(ホテル隣接スーパーは未入店のため商品ラインナップ不明) ■悪かった ・エレベーター2基とも、たばこ臭かった ・テレビのリモコンの反応が悪すぎる ・コンセントが枕元にない(古いホテルだから予想済みのため延長コードを買って行って正解でした) ■その他コメント ・入口、ロビーが薄暗い(昨今の状況的に節電対策なら仕方ないかも) ・部屋のポットが小さめ(300mlちょっとしか沸かせられない。カップ麺は普通サイズまで) ・受付スタッフの対応は、優しく会話してくださり問題なし ・部屋の声が廊下に漏れやすいかも(過度に賑やかだったのかもしれないが、部屋に入ろうと廊下にいたとき別の部屋の声が少し聞こえた)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
  2. おどこさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/01/2023

    都心から近く、また宿泊費も安いので、よく使っています。駅から遠くもなく、便利ですね。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 現在新丸子駅は多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。 また、武蔵小杉新駅からは東京、千葉方面にも乗換なしで行く事が可能です。 都心の路線は日々延長や乗入れ等で便利になっていますので、我々スタッフもお客様のご予定や行き先に応じて的確にご案内が出来るよう日々勉強していきたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/01/2023

    部屋に入ったら、前客の飲みかけのお茶があったので、連絡したら、すぐに部屋を変えてくれて、対応が非常に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 客室ご案内時に室内のチェック漏れがあり、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に注意の上、再発防止に努めさせて頂きます。 フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  4. n513y
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 16/01/2023

    部屋にある程度スペースがあり良かったです。清掃は行き届いているなと感じました。ただ朝、清掃の人の愚痴の声が廊下で響き渡っていたのは残念でした。浴槽が少し小さめなのも残念でしたかね。受け付けの方々の対応はとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 清掃スタッフのしゃべり声につきましては、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃責任者及び清掃スタッフには厳重に注意をし、再発防止に努めさせて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  5. n513y
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 16/01/2023

    駐車場は無料で目の前に停車できたのはラッキーでした。もし目の前でなくても真裏に提携のコインパーキングがあるのは安心です。駅に近いのはいいですが、あんまり綺麗な町ではないのは残念ですね。ホテル内は綺麗にされていて良かったです。隣の人がしゃべっていて、その声が聴こえてくるのは非常に残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。 万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。 近隣有料駐車場につきましては夜間帯は比較的低料金となっております。 隣室のしゃべり声等につきましては、夜間帯につきましては、気になるようでしたらフロントにご連絡下さい。 他の客室に迷惑になるような場合、フロントスタッフが注意をさせていただきます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  6. おどこさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 13/01/2023

    関東出張の定宿です。部屋は狭いけど、まあ、寝るだけなので。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 06/01/2023

    古いホテルにありがちな雰囲気で、特に印象はありません。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルもオープンよりだいぶ年数が経過しましたが、お客様をお迎えする上で室内外のメンテナンス及び清掃はしっかりと行い、綺麗、清潔なホテルと言っていただけるよう頑張っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  8. toto711
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/12/2022

    駐車場に行く道が、狭いので大変でした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。近隣有料駐車場につきましては夜間帯は比較的低料金となっております。 ホテル裏駐車場及び提携駐車場に至る道につきましては一つしかありません。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 28/12/2022
  9. 食人5279
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 09/12/2022

    幹線道路に面しているが、静かです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 設備面やサービス面等、お客様が快適に過ごして頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 13/12/2022
  10. myoshi077
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/12/2022

    駅から5分程度で着くレベルなので、距離的には遠くない感じです。周りにコンビニは見つけられなかったですが、駅前にコンビニはあるので購入後ホテルに向かうのが良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 コンビニにつきましてはホテルより1分弱の所にセブンイレブンがございます。 また、近隣にファミリマートがございます。 近隣施設につきましてはご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくフロントにご質問下さい。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 13/12/2022
  11. 1 - 10 of 76 reviews
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