navigate to top page

Hotel Livemax Budget Yokohama Tsurumi

1-21-13 Tsurumi Chuo, Tsurumi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 230-0051

Ratings and reviews

2.3
127 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities2.3
Service & Staff2.3
Comfort & Cleanliness2.1
Bath2.1
Meal3.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    1

    風呂の換気扇が機能していなくて、ジメジメ! 室内床のカーペットがずれたままで、掃除をしているのかまた清掃後の部屋チェックしているのか、疑わしい! ウォシュレットが機能しない、 二日目ホテルへ戻ってくると、「部屋の鍵がない!」と言ってくる。マスターキーでとりあえず入室したが、後になって見つかったと言って部屋へ持ってくるというお粗末さ!、決められた場所に置いていないミスかフロントの連携不足か ソフト面とハードの面の両方で総点検必要なのではないか

    Posted: 28/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  3. Verified guest
    3

    都内のホテルが高騰していることと、横浜方面で予定もあるため当ホテルをビジネスで利用。 立地は鶴見駅から近く、悪くはないが、とにかく施設が古い。 他の方も投稿の通り、エレベーターは2台中1台が故障中のまま。 特段困ることはなかったが、ずっと放置されたままなのはお客の利便より利益を優先しているのかと感じてしまう。 接客などは至って普通でした。

    Posted: 18/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  4. Verified guest
    2

    電子レンジが各部屋にあるのはとても嬉しかった。 テレビの配置が妙。 が、部屋は全体的に少し古いかんじがした。湯船は小さくはないが大きくもない。

    Posted: 21/04/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 築年数古い当館ではございますが、少しずつ修繕などをし、また、サービス面でも皆様に安心してゆっくりお泊りいただけるよう、改善にむけて努力中でございます。 次回ご来館いただけた際には、ご満足いただけるよう、更に努めて参ります。今回に懲りず、またご来館いただけたら、幸いです。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 返信遅くなり申し訳ありません。 築年数古い当館ではございますが、少しずつ修繕などをし、また、サービス面でも皆様に安心してゆっくりお泊りいただけるよう、改善にむけて努力中でございます。 次回ご来館いただけた際には、ご満足いただけるよう、更に努めて参ります。今回に懲りず、またご来館いただけたら、幸いです。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Posted: 15/05/2024
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. 1 - 5 of 127 reviews