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Hotel Livemax Budget Yokohama Tsurumi

1-21-13 Tsurumi Chuo, Tsurumi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 230-0051

Ratings and reviews

2.3
155 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities2.3
Service & Staff2.3
Comfort & Cleanliness2.1
Bath2
Meal2.9
Most recent
  1. macha_324
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2

    以前宿泊したときの黒い壁で薄暗い部屋は、クロスの貼り換えや照明の増設などが行われて、解消しました。 ただ、水回りの古さは解消されず、風呂のカビ臭がひどくて、浴槽で温まる気分になれずシャワーで短時間で済ませました。(カビ臭さは部屋全体にも拡がっていて、身体の弱い方は避けられたほうが良いと思います。)風呂の換気扇が回っていないようだったので、私が宿泊した部屋だけかもしれませんが… あと、チェックイン時のフロントの対応も(他のリブマックスでは感じたことがないほど)ぞんざいな感じでした。 安い料金でもおすすめはしません。

    Posted: 11/06/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角お泊り頂きましたのに、お部屋のお風呂が汚いなど、様々な点でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角お泊り頂きましたのに、お部屋のお風呂が汚いなど、様々な点でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Posted: 12/06/2025
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/05/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  3. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/05/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
  4. Verified guest
    3

    マイカーでの宿泊だったが近くにはタイムズがあり便利

    Posted: 09/05/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Posted: 10/05/2025
  5. Verified guest
    3

    鍵の調子が悪く、気持ちよく部屋を変えてくれたのでよかったですが、洗面台がきれいな感じがしなかったのが残念でした。

    Posted: 18/03/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 返信遅くなり、申し訳ございません。 せっかくお泊り頂きましたのに、お部屋の照明や古い洗面台など、ご不便ご迷惑をお掛け致しました。 これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面・施設面でご指摘いただいた点を含め、改善してまいります。 次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 返信遅くなり、申し訳ございません。 せっかくお泊り頂きましたのに、お部屋の照明や古い洗面台など、ご不便ご迷惑をお掛け致しました。 これからも、皆様にご満足いただける様、サービス向上や清掃面・施設面でご指摘いただいた点を含め、改善してまいります。 次回のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    Posted: 09/04/2025
  6. 1 - 5 of 155 reviews