navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Hotel Resol Yokohama Sakuragi-cho

6-78 Otamachi, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0011

Ratings and reviews

4.4
Excellent
72 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    最寄りの駅から徒歩圏内で便利 ホテル近くにコンビニ有り ショートステイ、素泊まりには最適

    Posted: 25/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    5

    普段は広めの部屋を好むのですが、ここはバスルームもバスタブもお部屋の割に大きめで、ドライヤーやハンガー、コーヒーやミネラルウォーター、充電器、荷物を置けるところ、ソファなど必要とか使いたいものが揃っていてとても快適でした。清潔感もあって、パジャマも厚手でゆったりしていて肌触りが良く、よく休めました。電話もあってフロントに連絡もできるし、いろいろ周辺のホテル泊まってますが大変気に入りました。また利用しようと思います。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました通り、当館の客室はコンパクトな造りとなっておりますが、その分広めにバスルームを設けておりまして、浴槽は足を伸ばしてゆっくりと疲れをお取りいただけると大変ご好評をいただいております。お客様にもお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。1階のアメニティバーには数種類の入浴剤を取り揃えておりまして、次回お越しの際には是非合わせてご利用くださいませ。 その他客室備品等もお気に召していただけまして、快適にご不便なくお過ごしいただけたようで幸いに存じます。「また利用する」とのお言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 次回ご利用いただいた際にも快適におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました通り、当館の客室はコンパクトな造りとなっておりますが、その分広めにバスルームを設けておりまして、浴槽は足を伸ばしてゆっくりと疲れをお取りいただけると大変ご好評をいただいております。お客様にもお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。1階のアメニティバーには数種類の入浴剤を取り揃えておりまして、次回お越しの際には是非合わせてご利用くださいませ。 その他客室備品等もお気に召していただけまして、快適にご不便なくお過ごしいただけたようで幸いに存じます。「また利用する」とのお言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 次回ご利用いただいた際にも快適におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Posted: 15/02/2024
  3. Anonymous
    5

    いつも部屋や廊下など清潔にキープされているので、気持ちよく過ごせます。 入浴剤もうれしいし、歯ブラシも磨きやすくアメニティも充実しています。

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    日頃よりホテルリソル横浜桜木町をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 館内で気持ちよくお過ごしいただけているとのこと、何よりも嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々客室係が努めております。 アメニティ類はSDGsの取り組みの一環として1階のアメニティバーにご用意をしておりまして、必要なものを必要な分だけお取りいただくスタイルを採用しておりますが、充実していると仰っていただけまして嬉しく存じます。入浴剤やティーバッグは複数ご用意しておりますので、お好みに合わせてお選びいただき日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同サービスとホスピタリティの向上に努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    日頃よりホテルリソル横浜桜木町をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 館内で気持ちよくお過ごしいただけているとのこと、何よりも嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々客室係が努めております。 アメニティ類はSDGsの取り組みの一環として1階のアメニティバーにご用意をしておりまして、必要なものを必要な分だけお取りいただくスタイルを採用しておりますが、充実していると仰っていただけまして嬉しく存じます。入浴剤やティーバッグは複数ご用意しておりますので、お好みに合わせてお選びいただき日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同サービスとホスピタリティの向上に努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Posted: 09/02/2024
  4. Anonymous
    5

    ぴあアリーナライブに参加するために、2泊利用しました。 あちこち宿泊しましたが、ここまで満足したホテルは初めてです。 ぴあアリーナまでも徒歩10分かからず、桜木町駅からも馬車道駅からも近くて便利でした。 防音がしっかりされていて、外の音は気にならず、室内においては、配水管を通る排水の音や隣室の話声も全く聞こえず、ゆっくり眠れました。 ベッドの硬さもベスト! お部屋は手狭ですが、キレイでした。 ホテルの向かい側にセブンイレブン、裏にファミリーマートがあるので、便利です。 フロントスタッフの対応も丁寧でした。 次回も利用したいです。

    Posted: 06/02/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に大変ご満足いただけましたようで誠に光栄に存じます。 まず、立地をお褒めいただきまして幸いに存じます。ご投稿いただきました通り当館はぴあアリーナやパシフィコ横浜等のイベント会場、横浜を代表とする観光名所等へアクセスいただきやすい立地にございます。また、JR桜木町駅やみなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございまして、周辺にコンビニエンスストアや飲食店、ドラッグストア等もございます。ご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。 ベッドはリソルオリジナルのマットレスを使用しております。こちら含め、客室内でごゆっくりとお休みいただけたとの事、大変嬉しく存じます。 フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に大変ご満足いただけましたようで誠に光栄に存じます。 まず、立地をお褒めいただきまして幸いに存じます。ご投稿いただきました通り当館はぴあアリーナやパシフィコ横浜等のイベント会場、横浜を代表とする観光名所等へアクセスいただきやすい立地にございます。また、JR桜木町駅やみなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございまして、周辺にコンビニエンスストアや飲食店、ドラッグストア等もございます。ご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたとのことでなによりでございます。 ベッドはリソルオリジナルのマットレスを使用しております。こちら含め、客室内でごゆっくりとお休みいただけたとの事、大変嬉しく存じます。 フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Posted: 09/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    室内が暗かったので照明調整でもう少し明るくできると嬉しかった。 食事は味はおいしかったが、もう少しメインとなるメニューがあると楽しく選べたなと思った。

    Posted: 04/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の照明につきましてはお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、暗めの調光とさせていただいております。お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 ご案内が不足しており恐縮ではございますが、台数限定にて電気スタンドのお貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 また、2FにございますリビングロビーMOIはお仕事や読書等の場として、多くのお客様にご利用いただいております。コーヒーマシンをご用意しており、コーヒーを飲みながらごゆっくりお過ごしいただけますのでこちらもご活用いただけますと幸いに存じます。 朝食につきましても、頂いた内容はレストランへ共有し、皆様によりご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。 今後もお客様に一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の照明につきましてはお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、暗めの調光とさせていただいております。お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 ご案内が不足しており恐縮ではございますが、台数限定にて電気スタンドのお貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 また、2FにございますリビングロビーMOIはお仕事や読書等の場として、多くのお客様にご利用いただいております。コーヒーマシンをご用意しており、コーヒーを飲みながらごゆっくりお過ごしいただけますのでこちらもご活用いただけますと幸いに存じます。 朝食につきましても、頂いた内容はレストランへ共有し、皆様によりご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。 今後もお客様に一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回横浜へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 平田

    Posted: 09/02/2024
  6. 1 - 5 of 72 reviews