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Hotel Tetora Tsurumi

4-5-13 Tsurumi Chuo, Tsurumi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 230-0051

Ratings and reviews

3.7
Good
22 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.3
Meal3.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    設備は古いものの、しっかりと清掃されており快適でぐっすり眠れました。 新聞のサービスもうれしいものでした。 スタッフの方々も感じが良かったです。

    Posted: 18/03/2024
    Reply from the property

    ホテルテトラ鶴見をご利用いただきありがとうございました。 好印象を持っていただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。 これに慢心する事なく、お客様が快適に過ごされますよう日々努めて参ります。 ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。 今後とも、当ホテルのご利用お待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。      フロント 米田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ホテルテトラ鶴見をご利用いただきありがとうございました。 好印象を持っていただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。 これに慢心する事なく、お客様が快適に過ごされますよう日々努めて参ります。 ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。 今後とも、当ホテルのご利用お待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。      フロント 米田

    Posted: 15/04/2024
  2. Verified guest
    1

    古いホテルで電子キー対応なく鍵式 お風呂などお部屋の設備も古く居心地悪い。朝食無料は嬉しいが味は… リーズナブルな価格と思い泊まったが もう少しお金を出して、快適なホテルにすれば良かったと後悔した。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 朝食の件に関しましても、試行錯誤しながら検討を進めてる次第です。 貴重なご意見ありがとうございました。 3月というのに寒の戻り、真冬のような寒さの日もあります。体調など崩されませんようご自愛下さい。 ご投稿ありがとうございました。        フロント 米田

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 朝食の件に関しましても、試行錯誤しながら検討を進めてる次第です。 貴重なご意見ありがとうございました。 3月というのに寒の戻り、真冬のような寒さの日もあります。体調など崩されませんようご自愛下さい。 ご投稿ありがとうございました。        フロント 米田

    Posted: 06/03/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/01/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/01/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 22 reviews