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Rembrandt Style Yokohama Kannai

1-2 Furocho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0032

Ratings and reviews

3.9
Very Good
133 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath2.8
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    ユニットバスが狭すぎる点(とくにトイレゾーン)を除けば、部屋も綺麗で、朝食のジョナサンでのバイキングも大満足だったので、総合評価は100点満点だと90点ってところです。 また利用させて頂きます。

    Posted: 06/02/2025
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。 しかしユニットバスに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 当ホテルのユニットバスはコンパクトなつくりとなっておりまして、設備面の改善は大規模な修繕工事が必要となりますのですぐの改善ができかねてしまうこと大変心苦しい限りでございます。 設備面でご迷惑をおかけしている分、サービス面においてお客様に「当ホテルを選んでよかった」と思っていただけますようスタッフ一同日々おもてなしの心を忘れずに精進してまいります。 またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 レンブラントスタイル横浜関内  フロント 細川

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。 しかしユニットバスに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 当ホテルのユニットバスはコンパクトなつくりとなっておりまして、設備面の改善は大規模な修繕工事が必要となりますのですぐの改善ができかねてしまうこと大変心苦しい限りでございます。 設備面でご迷惑をおかけしている分、サービス面においてお客様に「当ホテルを選んでよかった」と思っていただけますようスタッフ一同日々おもてなしの心を忘れずに精進してまいります。 またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 レンブラントスタイル横浜関内  フロント 細川

    Posted: 06/02/2025
  2. Verified guest
    4

    チェックインの機械が使いづらく、支払い方法によっては機械でなくフロント対応になるのでチェックイン時に支払い方法をフロントの方に伝えるとスムーズです。 朝食は一階のファミレスですが可もなく不可もなしです。 立地は申し分無いですが、外の騒音が気になる事以外はお勧めのホテルです。

    Posted: 01/02/2025
    Reply from the property

    平素よりレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在後の貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。 当ホテルはフロントにてご予約の確認とレジカードへのご署名をいただいたあとに機械にてご精算やルームキーの発行を行っておりますが、機械でのご精算は現金もしくはクレジットカードのみでございまして、PayPayやQUICPay、交通系ICカード等はフロントでのご精算となります。 ご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。 これからもお客様の立場になり、快適で心のこもったおもてなしができますようスタッフ一同初心を忘れずに尽力して参ります。 また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 レンブラントスタイル横浜関内 フロント 細川

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    平素よりレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在後の貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。 当ホテルはフロントにてご予約の確認とレジカードへのご署名をいただいたあとに機械にてご精算やルームキーの発行を行っておりますが、機械でのご精算は現金もしくはクレジットカードのみでございまして、PayPayやQUICPay、交通系ICカード等はフロントでのご精算となります。 ご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。 これからもお客様の立場になり、快適で心のこもったおもてなしができますようスタッフ一同初心を忘れずに尽力して参ります。 また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 レンブラントスタイル横浜関内 フロント 細川

    Posted: 01/02/2025
  3. Verified guest
    4

    1月24日から26日に横浜観光で夫婦で宿泊しました。 セミダブルルームで予約しましたがツインルームが空いていたためチェックインの際に変更していただきました。他の方の投稿でもあるようにトイレとお風呂はかなり狭いため身体の大きな方は辛いと思います。 部屋は綺麗でした。 立地はかなり良く、赤レンガ倉庫や中華街等観光しやすく、飲食店も近いので助かりました。また利用したいと思います

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで嬉しく思います。 トイレとお風呂が狭く、ご迷惑をおかけしているにも関わらず、また利用してくださるとのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 設備面はすぐに改修などができないので、その代わりにいつも皆様を笑顔でお迎えし少しでも気持ちよくお過ごしいただけるように精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント 中平

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで嬉しく思います。 トイレとお風呂が狭く、ご迷惑をおかけしているにも関わらず、また利用してくださるとのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 設備面はすぐに改修などができないので、その代わりにいつも皆様を笑顔でお迎えし少しでも気持ちよくお過ごしいただけるように精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント 中平

    Posted: 27/01/2025
  4. Verified guest
    5

    久々の横浜出張で利用させていただきました。立地は関内駅前で、コンビニ、なか卯も目の前で。お部屋も綺麗で良かったです。トイレが狭くて使いづらいのは良いウォシュレット入れてるからですよね! ずっといる訳ではありませんので大丈夫です。それよりフロントの対応含めコスパ最高です。機会あればまた利用したいです

    Posted: 26/01/2025
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 バスルームに於きましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。 同じご意見のお声を多数いただいておりますが、バスルームを広くするためには工事が必要な為、改善のお約束を出来ないのが現状でございます。 ご不便をおかけしているにも関わらず、お気遣いのお言葉をかけていただき大変恐縮でございます。 ご迷惑をおかけしましたが、その他の部分で複数お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。さらには、機会があればまた利用したいとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 頂いたご指摘は真摯に受け止め、お褒めのお言葉は私共の励みにして今後もより良いホテル運営に尽力してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。 レンブラントスタイル横浜関内 フロント 遠藤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 バスルームに於きましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。 同じご意見のお声を多数いただいておりますが、バスルームを広くするためには工事が必要な為、改善のお約束を出来ないのが現状でございます。 ご不便をおかけしているにも関わらず、お気遣いのお言葉をかけていただき大変恐縮でございます。 ご迷惑をおかけしましたが、その他の部分で複数お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。さらには、機会があればまた利用したいとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 頂いたご指摘は真摯に受け止め、お褒めのお言葉は私共の励みにして今後もより良いホテル運営に尽力してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。 レンブラントスタイル横浜関内 フロント 遠藤

    Posted: 26/01/2025
  5. Verified guest
    4

    関内の駅からも近く便利。部屋は宿泊料金から考えても綺麗で狭すぎず良いと思います。ユニットバスは狭く小さい。トイレに座るとやもすれば膝が当たりそうな感じです。洗面の水の流れが悪く、顔を洗っているとみるみる溜まってきて、水を止めるとゆっくり流れていく状況でした。髪の毛なんかが詰まっているのかもしれません。 清掃の時に確認されたほうが良いかもですね。

    Posted: 26/01/2025
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうござます。 バスルームご利用にあたりまして、ご不便やご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございません。 バスルームの仕様を変えるお約束は現時点ではできかねてしまいますが、洗面の排水に於きましては清掃スタッフに共有させていただきます。 ご迷惑をおかけしましたが、立地やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様から頂いたお声に真摯に向き合い、皆様に選ばれるホテルを目指して尽力してまいります。 お客様におかれましても、引き続き当館をご贔屓にして頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。 レンブラントスタイル横浜関内 フロント 遠藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうござます。 バスルームご利用にあたりまして、ご不便やご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございません。 バスルームの仕様を変えるお約束は現時点ではできかねてしまいますが、洗面の排水に於きましては清掃スタッフに共有させていただきます。 ご迷惑をおかけしましたが、立地やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様から頂いたお声に真摯に向き合い、皆様に選ばれるホテルを目指して尽力してまいります。 お客様におかれましても、引き続き当館をご贔屓にして頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。 レンブラントスタイル横浜関内 フロント 遠藤

    Posted: 26/01/2025
  6. 1 - 5 of 133 reviews