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Forest Resort Yugawara Onsen Hotel Shiroyama

207 Shirohori, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0305

Ratings and reviews

4.1
Very Good
69 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 23/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/01/2023

    ベッドサイドにサイドテーブルが無くて、使いにくかった。それに洗面所はライトが鏡にちゃんと明るく照らしてないと全然効果的じゃない。湯上り所には、立派な柏木工の椅子等あったけど、ちょっと勿体ない感じ?大好きなブランドですが・・・脱衣所がもう少し広い方がありがたい。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. 南のひらちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 07/01/2023

    久しぶりに宿泊しました。お部屋に関しては、キチンと清掃はされているのですが、かなりくたびれている部分もあります。メンテが必要じゃないかって思いますよ? その他は問題ないです!温泉はリニューアルされているので、清潔感あり。もちろん泉質も◎でした!お食事も過度な期待は出来ませんが、一つ一つ丁寧に作っておられると思います。サービスは、付かず離れるで良い感じだと思う。技能実習生の方も、下手な日本人より丁寧で◎です。 また空きがある時に利用したいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  4. oyuあけみん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/01/2023

    自家用車で行きました。駐輪場が分からなくて電話をしたら迎えに来て下さいました。玄関、部屋、お風呂すべて清潔でした。お食事も美味しくいただきました。従業員の方々すべての方が挨拶してくださって気持ちよく過ごす事ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/12/2022

    大変満足でした。立地もいいし車でも来やすいし、食事も多いくらいでまた利用する機会があればしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/12/2022

    5ヶ月の子供と旦那の3人で伺いました。 部屋は広く、洗面台が2つあったので、哺乳瓶を洗うのに便利でした。また、部屋のポットは温度調整できるものがありました。部屋食も初めにほぼ出してくれるので、ゆっくりできました。ただ、量が多く、個人的にはビーフシチューのみ洋で、全部和が良かったなと思いました。 お祝いのケーキをお願いしていたので、有料で用意してもらいました。 また、お風呂は団体さんがいたようで、時間によっては露天やラドン風呂が入れませんでした。。 貸切露天風呂は、脱衣所が外です。 バウンサーを持参し、子供を連れて行っていましたが、寒いので急遽温泉デビューになりました。デビューできて良かったですが、電話予約の際にベビーバスの有無を聞いていたので、その時に脱衣所のこと教えて欲しかったです。。 駐車場も狭いです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    3
    Posted: 12/12/2022

    立地は最高です。 駅すぐなので車がなくてもいけます。 外観は一昔前のホテルという感じで、フロントやロビーも古い感じがしますが、部屋はとても綺麗で、大浴場も綺麗でした。 大浴場は小さいお風呂が4つくらいなので人数がまあまあ入ると狭いと感じるかもしれません。 食事に関して、シチューが出たのですが、あつあつでいただけたらよかったのかなと。やや冷めた状態できたのでその点が残念でした。 枕に汚れがついてたので変えていただきました。1つならまだしも、押し入れの中にあるものほとんど同じような汚れがあったので少し気になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  8. kumie715
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    3
    Posted: 06/12/2022

    12月4日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。 お料理は夕食も朝食も文句なしに美味しくたっぷりでよかったです。 お部屋は十分な広さでしたが、空調の音がものすごくて、騒音のようでした。部屋での調整ができないので、一晩中その音で慣れませんでした。 お風呂は露天風呂が小さくて古い屋根がついていて、あれは露天風呂とは言えないかな。 全体的に古くて、造花に埃が積もっていたり、洗面所の木の部分が黒くなっていたり、屋上庭園などは全く手入れされてなくてひどいものでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/11/2022

    2回目の利用でした。 小さい子供と二人での宿泊も対応してくださり、とてもありがたいです。 お部屋もお風呂も綺麗で居心地が良かったです。 大浴場はそこまで広くはないですが、4箇所入れるところがあり、3歳の子供ととても楽しめました。 キッズスペースもあるので子供も飽きずに過ごすことができました。 スタッフの方々も親切でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  10. ノブタン26
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/11/2022

    初めての利用です。食事も部屋も満足できました。また、風呂はきれいです。 一言申し上げれば、風呂の温度は私的には低いかな。また、駐車場の利用ついて、ホテル地下駐車場に入るのは自分の車の大きさに注意が必要と思います。プリウスクラス以上は事前にホテルに問い合わせをお薦めします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 69 reviews
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