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Dormy Inn Kochi Springs (Dormy Inn Hotels Group)

1-9-12 Obiyamachi, Kochi-shi, Kochi, 780-0841

Ratings and reviews

4.4
Excellent
364 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 26/03/2023

    隣の部屋の人のイビキが聞こえるくらい壁がうすく、眠れなかった。 また、お風呂の脱衣場に従業員がいたにもかかわらず、大きいゴミが落ちていたのに拾われなかった。 浴場は下水の臭いが充満していて、気分がよくなかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 26/03/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. shu−shu
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/03/2023

    お部屋もキレイでしたし、なにより大浴場の温泉が気持ち良かったです。ドライヤーがお部屋のより大浴場の方がいい機種だったのも嬉しいポイントでした。 マッサージチェアーが無料で利用出来たのも嬉しかったです。 アイスや夜鳴きそばでお腹は満たされ、身体も癒されて大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 ドーミーイン自慢の大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、日々のお疲れが癒されたなら私どもも幸いに存じます。 また私共の夜鳴きそばやアイスキャンディー、乳酸菌飲料等のサービスをお気に召して頂き大変嬉しく存じます。ビジネスホテルながらも多くのお客様にお楽しみいただけるようなサービスを提供しております。 未熟なことも多くございますが、ご来館下さいますお客様に心からのお寛ぎとご満足を 頂けますように館内設備の強化とおもてなしの心を日々磨き、更に精進してまいります。 まだ寒い日や寒暖差の大きい季節となりました事や、先行き不透明な状況が続くと思われますので お身体を大切にお過ごし下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 谷口

    Posted: 24/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/03/2023

    温泉、サウナとても気持ちよく入れました。温泉あとのアイスがおいしい。夜鳴きそばもさっぱりしていておいしかったです。 アメニティが充実していてよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 ドーミーイン自慢の大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。大浴場の内湯に関しましては、南国市の「ながおか温泉」より直送している天然温泉でございます。冷え性や疲労回復、健康増進等に効果があり、また低刺激のお肌に優しいとろっとしたなめらかな肌触りの湯となっております。ごゆっくりお浸かり頂き、日々のお疲れが癒されたなら私どもも幸いに存じます。 また私共の夜鳴きそばやアイスキャンディー、乳酸菌飲料等のサービスをお気に召して頂き大変嬉しく存じます。ビジネスホテルながらも多くのお客様にお楽しみいただけるようなサービスを提供しております。 今後もご来館下さるお客様に更なるご満足頂けますよう、館内設備はもちろんサービス面につきましても向上し精進して参ります。 先行き不透明な状況が依然として続き、寒さの厳しい季節でございますのでどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 福山

    Posted: 22/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/03/2023

    施設がとても綺麗でした。 部屋は狭かったですが、清潔感があり良かったです。 チェックインで謎に待たされ、スタッフはそっけない感じでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    このたびは数ある宿泊施設の中より、ドーミーイン高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 施設がきれいで清潔感があり良かった。とのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。 しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。スタッフの接客対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 慌ただしさをお客様に感じさせてしまうようではまだまだ未熟で恥ずかしい限りございます。お言葉を真摯に受け止め、改善ならびに指導徹底に努めて参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。 至らぬことも多くございますが、館内設備のさらなる強化と、おもてなしの心の自己研鑽を怠らず、今後もご来館下さいますお客様に心からのご満足が頂けますように精進してまいります。 至らぬ点も多くございますが、今後もご来館下さいますお客様に心からのご満足が頂けますように精進してまいります。 勝手を申し上げる様で恐縮でございますが、再び機会がございましたら私どもをご利用頂けますとこの上ない幸いでございます。 フロント 福山

    Posted: 22/03/2023
  6. 1 - 5 of 364 reviews
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