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Amakusa Tenku no Fune

5984-2 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
34 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 島耕作君
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/05/2023

    母の喜寿のお祝いで宿泊しました。   足腰が弱っている母には嬉しいカートでの送迎、食事のデザートにメッセージのお願いなど、リクエストに応えていただき、感謝です。ありがとうございました。   母も大変喜んでいて、よき思い出になったと思います。母は今度は米寿のお祝いにまた天空の船へ行きたいねと言っていました。それまで長生きしてもらいます(笑)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は天草 天空の船にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。またお祝い事のご宿泊にて当ホテルをお選びくださり大変嬉しい限りでございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お母様・皆様もこの先もお元気でいらっしゃってください。 またお祝いの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 機会がございましたら、是非お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 尾野

    Posted: 12/05/2023
  2. Van0902
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/05/2023

    4月7日に宿泊させて頂きました。 部屋・食事そして素晴らしい景観は忘れられない思い出になりました。 仕方がないのですが、お風呂が源泉かけ流しなら完璧でした。 お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら、是非お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    Posted: 05/05/2023
  3. mozart-junji
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 20/04/2023

    1.離れの部屋だったのだが、西日を意識しすぎたのか立地的にフロントから遠すぎる。 2.お風呂が室内と露天と2ヵ所あったが、浴槽のそばの洗い場に鏡が一切なく髭剃りも出来ない! 3.ベッドの頭上のコンセントが使えず、スマホを充電しながら利用することができなかった。 4.料理はよく工夫してあって、おいしくいただきました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、御忙しい中貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ずに、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご指摘は今後の改善点として、参考にさせていただきます。 お料理だけでもご満足していただけましたようで、一安心致しました。 日曜日のみとはなりますが、ご予約制で、ランチ営業も行っておりますので機会がございましたら、是非お立ち寄くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 天草 天空の船 フロント 山下

    Posted: 05/05/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 17/03/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. しんちゃん0420
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/03/2023

    基本的には大満足で、昨年宿泊できなかったこともあり、食事や接客などは期待以上でとても良かったと思います。一つだけ気になったのは、お風呂で、湯舟は露天のような状況で、周りからは隠れるようにはされているとは思いますが、立ち上がると散歩されている外の方と目があってしまう状況でした。男性であればあまり問題はないかもしれませんが、女性はやはり気になるのではないかと思います。結局、妻は湯舟に入ることはなく温泉を楽しむことができませんでした。大浴場のような設備がありませんので、女性の立場からはそこが残念な感じでした。それ以外は大変満足しましたので、お勧めできる施設と思います。是非、ご検討ください。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は天草 天空の船にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく思っております。 露天風呂の件につきましては大変ご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 露天風呂を楽しみにしていただいていたかと思いますが、お入り頂けなかったことが大変残念に思っております。 女性スタッフも多く在籍しておりますので、女性目線での意見を組み込みながら今後の改善に繋げていく所存でございます。 機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 尾野

    Posted: 20/03/2023
  6. 1 - 5 of 34 reviews
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