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Green Rich Hotel Aso Kumamoto Airport Yunohana

132-1 Tsukure, Kikuyo-machi, Kikuchi-gun, Kumamoto, 869-1101

Ratings and reviews

3.7
Good
36 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.7
Meal3.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

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    Posted: 21/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    大浴場と謳っているわりには、コンパクトでしたが、誰もいなくゆっくりと入れました。 駐車場も余裕があり、良かったです。 仕方がないのかもしれませんが、もう少し安いとなお良しかな

    Posted: 18/05/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました.貸切状態でゆっくりと温泉をご堪能できたとのことでスタッフ一同、とてもうれしく存じます。 料金に関しましては周辺の状況に応じて変動しておりまして、ご理解をいただければと存じます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきまして有難うございました。また機会がございましたらご利用いただきますと幸いでございます。 お客様のご来館心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテルあそ熊本空港 フロント 髙原

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました.貸切状態でゆっくりと温泉をご堪能できたとのことでスタッフ一同、とてもうれしく存じます。 料金に関しましては周辺の状況に応じて変動しておりまして、ご理解をいただければと存じます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきまして有難うございました。また機会がございましたらご利用いただきますと幸いでございます。 お客様のご来館心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテルあそ熊本空港 フロント 髙原

    Posted: 18/05/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/05/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/05/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. XIPANGU
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    ユニットバスの水の流れが非常に悪い。後で使用した妻が髪の毛がいっぱい詰まってたと言っていた。ベッド横の机のところで嫌な匂いがした。ほんとひ掃除してるのか怪しい。

    Posted: 30/04/2024
    Reply from the property

    この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご家族でのご宿泊誠にありがとうございました。 ユニットバスの排水箇所の詰まりや、匂いで大変ご不快な思いをさせてしまい残念な気持ちでございます。 清掃後はスタッフにて点検をしておりますが、見落としていたようで、誠に心苦しく思います。 また、お客様には快適にホテルで過ごしていただくことが基本でございますので、当たり前の事ができておらず大変反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を受け止め、今後も精進して参りたいと存じます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテルあそ熊本空港            課長 本田

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご家族でのご宿泊誠にありがとうございました。 ユニットバスの排水箇所の詰まりや、匂いで大変ご不快な思いをさせてしまい残念な気持ちでございます。 清掃後はスタッフにて点検をしておりますが、見落としていたようで、誠に心苦しく思います。 また、お客様には快適にホテルで過ごしていただくことが基本でございますので、当たり前の事ができておらず大変反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を受け止め、今後も精進して参りたいと存じます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテルあそ熊本空港            課長 本田

    Posted: 30/04/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews