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Dormy Inn Kumamoto (Dormy Inn Hotels Group)

3-1 Karashimacho, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0804

Ratings and reviews

4.4
Excellent
320 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 03/02/2023

    お風呂はさすがよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/02/2023

    年末に1泊させていただきました。繁華街には5分くらい歩かないといけないがそう遠くない距離。部屋はきれいでしたし、温泉にはいってゆっくりすることが出来ました。夜鳴きそば美味しかった。朝食バイキングも種類が多く、選びきれないほど有り逆に困ってしまいました。チェックアウトまで車と手荷物を預かっていただき、熊本城へも行くことが出来ました。スタッフさんたちも優しくまた利用したいですね

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/02/2023

    熊本市の中心部にあり便利! 隣のビル熊本市内の各方面にバスが出ていて利用しやすい。また、朝食にその街の名物料理がおいしかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. bunny045
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 31/01/2023

    普通のビジネスホテルといった感じです。 たまたまかもしれませんが外国人の方が多く、大浴場等のマナーが少し不足してる様に思いました。 桜町のバスターミナルの目の前で空港にも行きやすく、飲屋街にも歩いて行けるので立地はとても良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 海外の方の入浴マナーにつきましてはチェックイン時に案内出来るよう徹底して参ります。 立地につきましては他のお客様からもご好評頂いております。 また熊本にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 中込

    Posted: 01/02/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/01/2023

    泉質がとにかく良い。 膝の痛みがあり湯治として2泊3日宿泊し4回お風呂に入りましたがチェックアウト時はかなり痛みが軽減していました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の温泉にてお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 熊本にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中込

    Posted: 01/02/2023
  7. 肉球肉球
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/01/2023

    部屋に持っていけるドリンク、夜鳴き蕎麦、間に合わなかった時の夜鳴き蕎麦カップ麺、お風呂の内風呂外風呂サウナ、サウナマット、サウナ内の檜アロマ、水風呂内の炭、シャンプーリンス、しゃわーへっど、風呂上がりのひとくちアイス、乳酸菌飲料、部屋の内ドア、朝食の美味しさ、スタッフの気持ちいい挨拶と立地の良さ。部屋に持っていっていい漫画。他のホテルと比べられない快適さ。全部文句なしに心地いい気持ちがいいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。このように私共が提供しておりますサービスの細かな部分まで気づいて頂けて大変うれしく感じております。今後もお客様の期待を裏切らないよう常に精進して参りますので今後ともドーミーイン熊本並びにドーミーイングループをご愛顧いただけますと幸いです。最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。 フロント 山下

    Posted: 30/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/01/2023

    大浴場気持ち良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館自慢の天然温泉大浴場をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。湯上りどころで提供しておりますアイスや乳酸菌飲料など併せてお楽しみいただけていれば幸いです。全国各地にドーミーインホテルがございますので今後ともよろしくお願い申し上げます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 山下

    Posted: 30/01/2023
  9. おふくろ2006
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/01/2023

    関東にいる親族の帰省の際、いつも利用させていただいてます。コーナーツインが気に入っており利用しています。 今回は旅行割を使いたくて予約を直前に取り直したので、食事なしになりましたが、温泉と立地は特に気に入ってます。 帰る予定の日が10年に1度の寒波到来というので、空港に早めに行きました。空港行きのバスに乗るにも便利でその点も安心して旅行ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また平素よりドーミーイン熊本をご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。先日はとても寒く、飛行機も飛ばない可能性も危惧しておりましたが無事にお越しいただき、ご宿泊いただきまして大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましてはご予約の際に朝食付きのプランをご予約頂けなかった際でもチェックインの際もしくは当日の朝にもご追加頂けますので是非ともご利用くださいませ。またのご利用お待ち致しております。 フロント 山下

    Posted: 30/01/2023
  10. 本当の仲間達の1人
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/01/2023

    いぶすきマラソン帰り途中下車で利用。ホテル自体2回目の利用です。翌日熊本城観光のために。ドーミーインは洗濯機利用が無料なのでマラソンの汚れ物が洗えるのが魅力。ライバルがいると洗い待ち時間がいります。今回はもみほぐしも利用しました。とても有意義に過ごせました。また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂き、マッサージサービスもご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。当ホテルは熊本城が徒歩圏内のため、観光目的のお客様にも多くご利用頂いております。また熊本にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。最後となりますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 深水

    Posted: 16/01/2023
  11. 1 - 10 of 320 reviews
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