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Washington Hotel Plaza Kumamoto

2-3-10 Shimotori, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0807

Ratings and reviews

4
Very Good
53 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    リニューアルしたばかりで館内はとても綺麗でした。部屋の設備も真新しく気持ち良く利用できました。温泉ではないですが、綺麗な大浴場もあり旅の疲れが癒されました。風呂上がりの飲み物やアイスのサービスも嬉しかったです。 夜食の馬肉入りカレーは、馬肉が沢山入っていてとても美味でした。 立地については、熊本駅から市電を利用すれば約15分位です。ホテルからはコンビニ・繁華街・熊本城も近く観光にとても便利な立地です。 また熊本を訪れた際はリピートしたいホテルです。

    Posted: 12/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    エアウィーヴのベッドは眠りやすく、満足でした。

    Posted: 24/08/2024
    Reply from the property

    この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。8/1にリニューアルオープン致しました。今回のリニューアルに際しましては、「快眠」にもこだわりました。自然な寝返りで熟睡をサポートする「エアウィーブ」社製のマットレスを全室に導入しております。また、お好みにより、6種類の中からお選びいただける枕もロビーにご用意しております。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。8/1にリニューアルオープン致しました。今回のリニューアルに際しましては、「快眠」にもこだわりました。自然な寝返りで熟睡をサポートする「エアウィーブ」社製のマットレスを全室に導入しております。また、お好みにより、6種類の中からお選びいただける枕もロビーにご用意しております。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎

    Posted: 28/08/2024
  3. Verified guest
    5

    路面電車への駅も近い 繁華街も近い リニューアルしてお風呂も綺麗 アイスサービス等がある 連泊でしたが、気持ちよく過ごせた。 行く人皆にオススメできる。 気になった点 1Fにある共用トイレは改装されておらず古く感じた。 室内トイレの便器にピンクのカビが生えていた

    Posted: 22/08/2024
    Reply from the property

    この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。8月1日にリニューアルオープン致しました。大浴場も新たに完備しております。また、湯上り無料サービスの「アイス」と乳酸菌飲料もご用意しております。 お部屋のトイレに関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。再度、清掃及び点検を徹底して参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後もお客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。8月1日にリニューアルオープン致しました。大浴場も新たに完備しております。また、湯上り無料サービスの「アイス」と乳酸菌飲料もご用意しております。 お部屋のトイレに関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。再度、清掃及び点検を徹底して参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後もお客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎

    Posted: 24/08/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    4

    久しぶりのワシントンホテル泊でした。 先月リノベーションされたとか。気持ちよく宿泊しました。 気づいた点は 到着時に年齢を証明するもの提示と聞きましたが 請求されなかったぐらい。 あとはすべて快適でした。特に大浴場 疲れが取れます。 来月 また 宿泊します。 以上

    Posted: 14/08/2024
    Reply from the property

    この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。おかげさまで、8月1日に全館リニューアルオープン致しました。新たに大浴場も完備しております。また、年齢証明につきましては、ご確認が漏れていたようです。大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は熊本ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。おかげさまで、8月1日に全館リニューアルオープン致しました。新たに大浴場も完備しております。また、年齢証明につきましては、ご確認が漏れていたようです。大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 高島 敬四郎

    Posted: 17/08/2024
  6. 1 - 5 of 53 reviews