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Suizenji Comfort Hotel

1-1-1 Izumi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 862-0941

Ratings and reviews

3.7
Good
32 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    特にアメニティが豊富とか部屋が広いとかでないが、過不足なくくつろげました。何よりチェックアウトが11:00というのはゆったり出来て良かったです。熊本の街での宿泊は結構値上がりしましたが、ここは変わらず頑張っているので嬉しいです。周辺の飲食店も安くて美味しいお店たくさんあります。ここは穴場です。

    Posted: 19/06/2025
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿あわせて御礼申し上げます。 過不足なくくつろげたとの事で、大変嬉しく拝見させていただきました。 今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿あわせて御礼申し上げます。 過不足なくくつろげたとの事で、大変嬉しく拝見させていただきました。 今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎

    Posted: 20/06/2025
  2. Verified guest
    4

    部屋綺麗で快適

    Posted: 19/04/2025
    Reply from the property

    この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけましたご様子、私共も大変嬉しくございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 水前寺コンフォートホテル 支配人 西田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけましたご様子、私共も大変嬉しくございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 水前寺コンフォートホテル 支配人 西田

    Posted: 20/04/2025
  3. Verified guest
    4

    2月20日に宿泊しました。何の問題ありませんでした。路面電車の最終電車の情報を持っていなかったため、最終電車に乗り遅れてしまい長時間ウォーキングしました。エレベータにでも路面電車の最終電車情報を提示してもらいたいと思いました。

    Posted: 24/03/2025
    Reply from the property

    この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 路面電車の時刻表につきましては、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。 フロントでご準備はいたしておりますが、ロビーのパンフレットラックに設置するなど対応をさせていただきます。 お客様の目線に立ったサービスというものを今一度見直し、実現するために取り組んでまいりますので、大変不躾かとは存じますが、今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただけますよう、 何卒宜しくお願い申し上げます。 水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 路面電車の時刻表につきましては、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。 フロントでご準備はいたしておりますが、ロビーのパンフレットラックに設置するなど対応をさせていただきます。 お客様の目線に立ったサービスというものを今一度見直し、実現するために取り組んでまいりますので、大変不躾かとは存じますが、今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただけますよう、 何卒宜しくお願い申し上げます。 水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

    Posted: 25/03/2025
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. 1 - 5 of 32 reviews