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Hotel Route-Inn Kumamoto Ekimae

1-14-19 Kasuga, Nishi-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0047

Ratings and reviews

4
Very Good
171 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 31/05/2023

    バイクには屋根付きの駐車場がたいへんありがたい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 当ホテル駐車場にご満足頂けたようで何よりでございます。 梅雨時期になりますが少しでも快適なバイク旅行のお手伝いが出来たのなら幸いにございます。 お忙しい中、口コミ頂きまして、誠に有難うございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル・ルートイン熊本駅前      フロント  松倉

    Posted: 31/05/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 29/05/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/05/2023

    毎年1回5月にビジネスで泊まらせていただいてます。駅から近く、部屋もちょうどいい広さで快適に泊まれました。今回、自分の不注意で忘れ物をしてしまいましたが、電話をしたらすぐに対応して下さりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 毎年のご利用、重ね重ねではございますが、大変ありがたく思います。 快適にお過ごし頂けたというお言葉、私共の何よりの喜びでございます。 お忘れ物の方は見つかりましたでしょうか、何かございましたらいつでもご遠慮なくお問い合わせください。 お忙しい中、口コミ頂きまして、誠に有難うございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル・ルートイン熊本駅前      フロント  松倉

    Posted: 29/05/2023
  4. 09230319
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/05/2023

    5/27ツイン全国支援割適用で宿泊いたしました。 立地は熊本駅・商業施設至近で大変便利です。また、広い朝食会場のカウンター席が川に面しており朝日を浴びながら爽やかな食事の時間を過ごすことが出来ます。朝食は郷土色豊かなメニューが複数で他のルートインに比して美味しくいただけました。 室内は全国のルートインの標準的ないようです。 大浴場付・駐車場付きで絞り検索の上、選択しましたので十分満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 色鮮やかなお褒めの言葉、誠に恐縮するばかりでございます。 当ホテル九州各地の郷土料理各種、日替わりではありますが取り揃えております。 機会があれば是非他のメニューもお楽しみくださいませ。 お忙しい中、励みとなる口コミを頂きまして、誠に有難うございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル・ルートイン熊本駅前      フロント  松倉

    Posted: 29/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    2
    Posted: 28/05/2023

    なるべくエアコンなしで寝たいが、布団が厚いので、寝苦しく、熟睡できない。夏用の薄い羽毛なら、良いと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、 誠に有難うございます。 お客様の快適なご旅行のお手伝いが出来ず、誠に申し訳ございません。 お忙しい中、寝具の厚みの件につきまして貴重なご意見、誠に有難うございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテル・ルートイン熊本駅前      フロント  松倉

    Posted: 29/05/2023
  6. 1 - 5 of 171 reviews
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