Kurokawa Onsen Senomoto Kogen Hotel

お料理がどれも薄味で少し残念でしたが、コスパは全体的に良かったです。

一週間かけて車で九州を周遊しました。　道に迷ってしまい、到着が遅くなったのですが、あたたかく迎えて下さり、ビュッフェも最後になってしまいましたが、親切にお声がけ頂き、大変おいしく頂きました。　 次の朝、寒かったせいかレンタカーのバッテリーが上がってしまい困っていたら、フロントの方が助けてくださいました。　おかげで、無事出発することができ、大変感謝しております。　

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また違う季節に泊まりたいと思いました。 家族全員大満足でしたよ

2024年12月18日に家族で宿泊しました。昨年天国に行ってしまった熊本生まれの愛犬の故郷を訪れようという目的でした。 露天風呂やお庭、お部屋も開放感があり大変満足いたしました。 バイキングの食事は熊本産の食材を使ったメニューが沢山あり、ドリンクも豊富で、牛乳やソフトクリームもさすが阿蘇という味でした。 早朝の露天風呂を楽しもうと早起きしたところ部屋の窓から雪が積もっていることがわかりました。 ノーマルタイヤのレンタカーで訪れていた私たちは焦り早めに出発しました。 ところが思いの外積雪していたため旅館に戻らせていただきました。 結局ロードサービスを頼んで下道まで車を運んでもらうことにしたとお伝えしたところ、暖かいロビーで待たせてくださいました。 その後も親身にご対応くださり家族全員で無事下道に移動することが叶いました。 お忙しいであろうチェックアウトの時間に従業員の皆さま方が親切にしてくださったこと、一生忘れません。この場を借りて御礼申し上げます。 必ずまた利用させていただきます。 ※冬に訪れるときには冬タイヤでうかがいます！