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Tsuetate Onsen Hotel Hizenya

4223 Shimojo, Oguni-machi, Aso-gun, Kumamoto, 869-2503

Ratings and reviews

4.5
Excellent
397 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. tanboumi
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    お出迎えからチェックアウトまで 丁寧なおもてなしにとても感動しました。 食事もバイキングでしたが品数も多く焼きたてのステーキ、揚げたての天ぷらなど大変美味しかったです。 外壁など工事中でしたが部屋も清潔で居心地もよく気にならなかったです。 また伺いたいと思います。

    Posted: 20/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    温泉の質もよく、お食事もとても美味しかったです。また行きたいと思える宿でした。

    Posted: 17/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    部屋に使用済みの絆創膏が落ちており、不快に思った。それ以外は良かった。

    Posted: 08/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    息子の初節句のお祝い為、5月5日に宿泊させて頂きました。お部屋に入ってビックリ!初節句のウェルカムカードを用意して頂いておりました!また食事の際などのお席も配慮して頂いたり写真を撮って現像してプレゼントしてくださったりと感動することばかりでした。スタッフの皆様ひとりひとり笑顔も素敵で本当に素敵な日になりました。料理もどれも美味しくて大満足!また絶対に利用します!

    Posted: 06/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 10s
    |
    Solo
    4

    工事中に行ったため部屋からの景色が見えなかった

    Posted: 06/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 397 reviews