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Hotel Route-Inn Yatsushiro

1-1-5 Honmachi, Yatsushiro-shi, Kumamoto, 866-0861

Ratings and reviews

4.1
Very Good
243 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  2. Anonymous
    3

    町の中心地なので立地条件は素晴らしい。 風呂、休憩所も充分な広さで快適でした。 朝食バイキングは郷土料理も含め種類も豊富で大変満足しました。 経過年数のためか部屋のテレビの画質が良くなかった。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして有難うございます。 お客様に素敵なお時間を過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店やコンビニエンスストア等ある為、立地に恵まれております。 また、朝食では30種類以上の品目をご用意しており、熊本の豊かな自然からできる郷土料理も提供しております。 満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 テレビにつきまして、ご不便とご迷惑をおかけしたこと申し訳ございませんでした。 テレビの調子を欠かさずに確認し、今後はお客様へご迷惑をかけることのないよう、改善して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして有難うございます。 お客様に素敵なお時間を過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店やコンビニエンスストア等ある為、立地に恵まれております。 また、朝食では30種類以上の品目をご用意しており、熊本の豊かな自然からできる郷土料理も提供しております。 満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 テレビにつきまして、ご不便とご迷惑をおかけしたこと申し訳ございませんでした。 テレビの調子を欠かさずに確認し、今後はお客様へご迷惑をかけることのないよう、改善して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

    Posted: 23/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    食事券はいいが、提携店が少ない

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして有難うございます。 ご意見につきまして、選べる飲食店の店舗数が少ないことをお詫び申し上げます。 現在当ホテルの提携飲食店は居酒屋さんが3店でございます。 お客様にお喜び頂くためには、選べる飲食店の幅を広げることが一つの手段であると存じます。 今回頂きましたご意見を前向きに受け入れ、お客様の満足度を上げるため、スタッフ一同工夫して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。 お客様へ快適に過ごして頂けるホテル運営を今後も行って参ります。 ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして有難うございます。 ご意見につきまして、選べる飲食店の店舗数が少ないことをお詫び申し上げます。 現在当ホテルの提携飲食店は居酒屋さんが3店でございます。 お客様にお喜び頂くためには、選べる飲食店の幅を広げることが一つの手段であると存じます。 今回頂きましたご意見を前向きに受け入れ、お客様の満足度を上げるため、スタッフ一同工夫して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。 お客様へ快適に過ごして頂けるホテル運営を今後も行って参ります。 ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

    Posted: 17/02/2024
  4. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 04/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 04/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 243 reviews