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Hekisui Gyoen

1452 Kumihamacho Minatomiya, Kyotango-shi, Kyoto, 629-3422

Ratings and reviews

4.5
Excellent
9 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    バイクツーリングで雨の到着となりましたが、女将さんがすぐにタオルを ご用意頂きありがとうございました。 温泉で冷えた身体を温めゆっくり出来ました。 食事もどの料理も料理長が大変丁寧に作られてると思いました。 大変美味しく食べることが出来ました。 また機会があれば宿泊したい宿ですね。

    Posted: 25/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    3

    お料理は、タグ付きのカニをいただきましたが1匹を自分で考えて刺身、焼きガニ、カニすきにしなければならなかったです。もっと従業員の方の食べ方の説明が不十分だったので、最後のカニすきはほとんどお野菜だけの鍋になってしまいました。これなら北洋産のカニのでも十分においしかったのではと思います。お部屋も寒すぎて何回もお風呂に行きましたが、大浴場にもバスタオルが置いてあればよかったと思います。露天風呂もお湯がぬるすぎて寒すぎました。

    Posted: 06/03/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ロケーション良く、蟹もとても美味しく、また行きたいところです。 到着時、鹿がお迎えしてくれて、とても和みました。露天風呂も楽しめました。 空調の音はやや気になり、寝る時は切りました。 本当に良いところです。

    Posted: 29/01/2025
    Reply from the property

    数あるお宿の中より、碧翠御苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ゆっくりお寛ぎの中、鹿さんの出現に場が和み幸いに思いました。最近は5頭の大家族となっておりますョ。 音でのご不快、大変申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    数あるお宿の中より、碧翠御苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ゆっくりお寛ぎの中、鹿さんの出現に場が和み幸いに思いました。最近は5頭の大家族となっておりますョ。 音でのご不快、大変申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 20/02/2025
  5. mk19631129
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    リピートで誕生日に訪問しました。 今回は、両親を連れて来ました。 美味しいカニを堪能しロケーション抜群の露天風呂現実逃避のひと時を ありがとうございました。 また来年、両親を連れて宿泊します。

    Posted: 27/12/2024
    Reply from the property

    大切な記念日に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ゆっくりとお寛ぎ頂けて、御満足頂けた事を幸いに存じます。またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    大切な記念日に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ゆっくりとお寛ぎ頂けて、御満足頂けた事を幸いに存じます。またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

    Posted: 20/02/2025
  6. 1 - 5 of 9 reviews