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ANA Crowne Plaza Kyoto

10 Tsuchibashicho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-0055

Ratings and reviews

4.1
Very Good
70 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    建物は古い分、サービスでカバーしている。また、地下鉄と二条城が目の前なので観光には重宝する。

    Posted: 14/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    二条城前で立地は良いです。 部屋からの景色も良かったです。 水回りに施設の古さを感じますが、きっちり清掃が行き届いているので問題ありませんでした。 お部屋は広さ、清掃文句なし。 入室した時に香水??のにおいがきつかったです。 前泊された方の影響でしょうか? ナイトテーブル下に造設コンセントがあるのですが、少し奥まっていて私の充電器は挿入できませんでした。 wi-fiは弱いかな。。。 朝食はおいしくて料理に問題はないのですが、まだ手を付けている最中にお皿を下げようとされてびっくりしました。 混んでいるから早く出てほしいのかな?と思い、早めに切り上げました。 あと駐車場。 駐車スペースは広いので問題ないのですが、地下へのスロープは結構急です。 当方、国産のスポーツカーでしたが、残念ながらフロント下を擦ってしまいました。。。 スポーツカーの方はお気を付けください。

    Posted: 07/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    二条城の目の前で、しかも周辺へのアクセスもよくて、今回の2泊3日京都旅行はこちらのホテルに決めました。 ところが初日のお風呂で排水にトラブルが発生し、フロントに問い合わせたらすぐにスタッフが駆けつけてくれて状況確認をしました。その時のご対応もとても親切で、本当に申し訳なさそうに謝罪され、混雑していたかと思いますが空いていた部屋に移動してくれました。 移動した部屋が当初よりも遥かに素晴らしい部屋だったにも関わらず「こちらしか空きが無く申し訳ございません」と、トークも超一流だと感じました。本当に申し訳ないという感じも伝わり、不快な思いをした事が飛びました。 今回は食事なしのプランでしたが、プールを満喫しました。衛生的で水温もちょうど良く管理されており、気持ち良く子供と泳げました。 プールサイドにちょっとしたジムもあり良いと思います。 またチェックアウト時も謝罪の言葉を頂きました。スタッフ間で情報共有出来ているところにも素晴らしさを感じました。 この旅行がこのホテルのおかげで最高な京都旅行になりました、ありがとうございました! 今後また京都旅行に来た際は、この思い出の地へ来たいと思います。

    Posted: 23/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. チャンヨネ5698
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    初めての京都一人旅は、ここのホテルでした。あれから10年ほど経ち、再び先日宿泊しました。やはり、老朽化は否めないですが、どこに行くにも便利な立地、部屋は広くて、静か。アメニティも素敵でまた、近々泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。

    Posted: 17/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Verified guest
    5

    車で京都に来る時はこちらを利用しています。 アメニティのうち髭剃りの刃が肌に優しくないのだけが不満な点ですが、他は価格に見合ったサービスと思います。

    Posted: 28/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 70 reviews