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Four Seasons Hotel Kyoto

445-3 Myohoin Maekawacho, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0932

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
22 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.3
Meal4.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    さすがフォーシーズンズ、ロビーやお庭はとても素敵でした。部屋からは庭しか見えず、他の客室も見えません。庭園には池もあってとてもよかったです。プールも利用しましたが、子供も利用できる浅いところもあってよかったです。 ただ東京もそうでしたが、朝食はいまいち。まずくもないけど、特別美味しくもない。料金を考えたらかなり微妙です。また、和食やキッズアラカルトを頼んだ際には口酸っぱく「ビュッフェは含まれておりません」と忠告されて、嫌な気持ちになりました。和食を食べた人や子供はジュースすら飲めないの?(安くないのに)このレベルのホテルで非常識にビュッフェを取りまくる人いないと思います。それくらい気持ちよくサービスするか、それができないならビュッフェメニューのみにすればいいと思います。 リッツカールトンとかなら、頼まなくても飲み物のお代わりを勧めてくれたり、子供の朝食をサービスしてくれたりしますよ。食べきれなかったパンを持ち帰りお願いしたら、かじりさしのものが新しいパンに交換してあったホテルもありました。(そのホテルは何度もリピートしています) リピートの有無にかかわるので、高級ホテルならそこはケチらないで欲しい。出発前にちょっと不愉快になりました。レビューに書くくらいだから、帰ってきてからでも夫婦でモヤモヤしてますよ。

    Posted: 25/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

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    Posted: 03/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/11/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 22 reviews