navigate to top page

Hotel Kanra Kyoto

190 Kitamachi, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8176

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
215 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Value for money5
Bath4.7
Meal4.8
Most recent
  1. Verified guest
    2

    スタッフの皆様がとてもご親切でした。観光について伺った際にも、とても詳しく教えてくださいました。お部屋のお風呂も広く、木の香りがしてとても良かったです。また、お食事が一品一品手が込んでいて美味しかったです。 残念だったのが、デラックスツインに宿泊しましたが、大きな通りに面した3階で、車の音や通りを歩く人の話し声がダイレクトに聞こえたことです。恐らく一部の部屋になるとは思うのですが、ここまで外の音が聞こえるお部屋に泊まったことがなかったので驚きました。 上階の足音や扉を閉める音にも悩まされ、ほとんど眠れずに過ごしました。イヤフォンをしても聞こえましたし、カーテンがなく部屋も明るいので、寝不足で翌日は観光が辛かったです。 また、2週間ほど前に宿泊された方の書きかけのランドリー用紙がクローゼットにあったり、お茶の個包装の袋が触る前からかなりクシャクシャで、交換されていないのがわかるのも気持ち悪かったです。 海外のYouTuberの方が、恐らく悪気なく畳の上を靴で歩いていましたので、周知を徹底していただきたいです。(YouTubeで見ました) スタッフの皆様のご対応が良かったので、とてももったいなく思います。ぜひ改善いただければ幸いです。

    Posted: 18/02/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    友人と、友人の子供と一緒に宿泊しました。 子供用の浴衣や歯ブラシが準備されておりありがたかったです。 とにかく綺麗でおしゃれで、カップルや夫婦で来られるのも楽しいと思います! スタッフの方もみなさん丁寧に案内いただきました。 朝食ビュッフェは規模がすごい大きいわけではないですが種類もそこそこ多く、おしゃれな料理も多くてテンションが上がりました。味ももちろん美味しかったです。 京都駅から近く便利ですし、東本願寺の前を歩いて行けるのが京都に来たなと感じられて嬉しくなりました。 次は夫とぜひ来たいと思います。

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お子様のご宿泊者様には、お子様用の浴衣や歯ブラシなどのアメニティを全員分ご用意しており、この点を評価いただきまして誠にありがとうございます。 私共の接遇に関しても、丁寧なご案内を心がけておりますので、お褒めをいただき恐縮ながら感謝の気持ちでいっぱいでございます。 また、レストランでのご朝食に関してもビュッフェでの種類や料理の内容、味に関して数多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフの励みになります。 アクセスに関しまして、当館は京都駅から徒歩で15分ほどでご来館いただける場所にございます。 京都駅からの道のりで東本願寺や京都タワーの景色をご覧いただき、京都らしさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度賜りました「次は夫とぜひ来たい」とのお言葉を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お子様のご宿泊者様には、お子様用の浴衣や歯ブラシなどのアメニティを全員分ご用意しており、この点を評価いただきまして誠にありがとうございます。 私共の接遇に関しても、丁寧なご案内を心がけておりますので、お褒めをいただき恐縮ながら感謝の気持ちでいっぱいでございます。 また、レストランでのご朝食に関してもビュッフェでの種類や料理の内容、味に関して数多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフの励みになります。 アクセスに関しまして、当館は京都駅から徒歩で15分ほどでご来館いただける場所にございます。 京都駅からの道のりで東本願寺や京都タワーの景色をご覧いただき、京都らしさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度賜りました「次は夫とぜひ来たい」とのお言葉を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/01/2025
  3. Verified guest
    5

    お部屋の作りと照明の明るさがマッチしており、リラックスできる空間でした。 お風呂も天然?の木のいい香りがして、つい長風呂してしまうほどでした! アメニティも他のホテルとは違うお部屋の雰囲気にあったものになっており、使い心地と利便性ともによかったです。 立地もバス停の近くにあり、各観光地への移動も便利でした。 無料で使えるラウンジのお酒も非常に美味しかったです

    Posted: 23/12/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただき誠にありがとうございます。 口コミでは、数多くのお褒めのお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ヒバの木を使用したお風呂にて、天然の香りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、アメニティに関しましても、木を基調としたものを中心にご用意しており、使い心地も良かったとのお褒めのお言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。 立地に関しましても、バス停へのアクセスの良さをお褒めいただき、観光をお楽しみいただいた様子を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。 また、当館1階のカンララウンジでは、ご宿泊者様全員に無料でお召し上がりいただけるお飲み物をご用意しており、こちらに関してもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都をお選びいただき誠にありがとうございます。 口コミでは、数多くのお褒めのお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ヒバの木を使用したお風呂にて、天然の香りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、アメニティに関しましても、木を基調としたものを中心にご用意しており、使い心地も良かったとのお褒めのお言葉を賜り感謝の気持ちでいっぱいでございます。 立地に関しましても、バス停へのアクセスの良さをお褒めいただき、観光をお楽しみいただいた様子を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。 また、当館1階のカンララウンジでは、ご宿泊者様全員に無料でお召し上がりいただけるお飲み物をご用意しており、こちらに関してもお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 今後もお客様からいただきました貴重なお言葉を胸に、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

    Posted: 26/12/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    まず入口ののれんからおしゃれな雰囲気でした。 部屋はメゾネットタイプだったので広さは感じにくかったですが、過ごしやすいお部屋でした。

    Posted: 12/12/2024
    Reply from the property

    この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の設備に関しまして、「入口ののれんからおしゃれ」との有り余るお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 当館のエントランスは、お客様に京都を感じていただけるよう、季節のお花をディスプレイするなど工夫しておりますので、エントランスの雰囲気からお楽しみいただけたとのコメントを頂戴し、一同安心するとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、メゾネットルームという2階に分かれたお部屋にご宿泊いただいたため、広さを感じにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 一方で、「過ごしやすい」とのお言葉から、リラックスして滞在頂けた様子を拝読し、安心いたしました。 今後もより一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めましてこの度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の設備に関しまして、「入口ののれんからおしゃれ」との有り余るお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 当館のエントランスは、お客様に京都を感じていただけるよう、季節のお花をディスプレイするなど工夫しておりますので、エントランスの雰囲気からお楽しみいただけたとのコメントを頂戴し、一同安心するとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。 しかしながら、メゾネットルームという2階に分かれたお部屋にご宿泊いただいたため、広さを感じにくかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 一方で、「過ごしやすい」とのお言葉から、リラックスして滞在頂けた様子を拝読し、安心いたしました。 今後もより一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めましてこの度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

    Posted: 12/12/2024
  5. Verified guest
    5

    新婚旅行で宿泊しました。 フロントで接客していただいた方が親切で言葉遣いも丁寧で、旅行先も地元の方しかわからないことも教えていただきました。 素敵な方でした。 部屋はゆったりした広さがあり、間接照明で落ち着いた空間でした。 木の浴槽は香りが良く、リラックスできました。 朝食はビッフェ形式で好きなもの(和、洋など様々)を取ることができ、美味しかったです。 アレルギーなどの配慮もされているのが良かったです。 連泊時のアメニティ補充が不足していたのが唯一の気になった点です。 ただ、総合的に満足しており、良い旅行ができました。

    Posted: 21/08/2024
    Reply from the property

    この度は、新婚旅行という一生で一度の特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊体験を「総合的に満足」とご評価いただき、お褒めの言葉をいただけたこと心より喜ばしく存じます。 一方で、連泊時のアメニティ補充に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様からの貴重なお声を担当者に直ちに伝え、清掃のオペレーションに関しても前向きに検討してまいります。 至らぬ点ばかりの私共ではございますが、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねてまいります。 改めまして、この度はお忙しい中貴重な感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、新婚旅行という一生で一度の特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊体験を「総合的に満足」とご評価いただき、お褒めの言葉をいただけたこと心より喜ばしく存じます。 一方で、連泊時のアメニティ補充に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様からの貴重なお声を担当者に直ちに伝え、清掃のオペレーションに関しても前向きに検討してまいります。 至らぬ点ばかりの私共ではございますが、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねてまいります。 改めまして、この度はお忙しい中貴重な感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

    Posted: 06/09/2024
  6. 1 - 5 of 215 reviews