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Hotel Okura Kyoto Okazaki Bettei

26-6 Okazaki Tennocho, Sakyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 606-8335

Ratings and reviews

4.5
Excellent
32 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    朝食付きのプランを予約しました。庭園を眺めながらの朝食とても素敵でした。 客室内も清掃が行き届いていてきれいでした。冷蔵庫内の飲み物など自由に飲んでもいいところは嬉しかったです。 車で伺いましたが、当ホテルよりも近くのコインパーキングの方が安く、コインパーキングを利用しました。

    Posted: 10/07/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    5月4日に宿泊しました。良いホテルだと思います。

    Posted: 24/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. kimikimi041
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5

    なにより、どのスタッフの方もホスピタリティあふれる素晴らしい接客。早めにチェックインさせて下さりゆっくりできて、感謝です。 ラウンジで、ワインを頂きながら、クラブサンドウィッチ。新緑のお庭を眺めながらのひと時とても心地良かったです。叉是非リピートしたい。

    Posted: 08/06/2025
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉や、ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉や、ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 10/06/2025
  4. Verified guest
    4

    5/4に宿泊。 京都駅からタクシー利用。 まだチェックイン時間前でしたが 荷物を預けに寄ったら、もう部屋の仕度が済んでいるとのことでチェックインしてくれました。 そのあと、お昼を食べに外へ出かけるつもりでしたが、ラウンジがあまりに素敵でしたのでココでランチにしました。 静かで落ち着いた雰囲気で、庭もキレイで クラブハウスサンドイッチもとても美味しくて、出かけなくて正解でした。 その後のフリーフローサービスでワインをいただいたりしたので、外へ出るのが億劫になり、 夕飯もお願いしてみたら、少し食材が変更される、ということでしたが準備してくださるとのことで、 とても素敵なディナーとなりました。 スタッフの方も丁寧で楽しくお話も出来て 気持ち良くくつろぐことができ、いい夜になりました。 平安神宮あたりは散歩で行ける距離ですが、ホテルは静かなところで、GWの京都とは思えませんでした。 バス停は目の前、小さなスーパーがすぐそばにありますし、不便ではありません。 朝食後にはレストランから見える大きな楠木の下まで行ける庭を散策したりと、 とても良い時間が過ごせました。 部屋の飲み物の用意も十分でしたし、アメニティーも満足でした。 スタッフの皆さんのとても気持ちの良い対応が素晴らしいと思います。 また泊まりたいと思うホテルです。

    Posted: 06/05/2025
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 滞在中のひとときをゆったりとお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジやお食事、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 滞在中のひとときをゆったりとお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジやお食事、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/05/2025
  5. Verified guest
    5

    チェックインの説明や観光案内も丁寧でした。部屋は広く採光がよく、落ち着いた室内でゆっくり、疲れがいやせました。 朝食会場は広く、庭から隣のお寺のお庭へと続いて緑がきれいですがすがしい気分で食事ができました。 南禅寺、庭園、琵琶湖疎水、平安神宮、美術館見どころ豊富で思い出に残る楽しい旅ができました。

    Posted: 10/04/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/04/2025
  6. 1 - 5 of 32 reviews