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Hotel Heian no Mori Kyoto

51 Okazaki Higashi Tennocho, Sakyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 606-8332

Ratings and reviews

3.9
Very Good
182 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal3.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    3

    朝食バイキングが美味しくてまた伺いたいと思いますが、観光ホテルなので、海外の団体客のマナーの問題もあるので、時期を見て伺いたいです。

    Posted: 21/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食バイキングへお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。 これからもお越しいただけるお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。 また京都にお越しいただく機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食バイキングへお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。 これからもお越しいただけるお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。 また京都にお越しいただく機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 21/08/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    駐車場が空いてなかったが、ホテルの前の敷地に同じ駐車料金で駐車させてもらえた。 コンセントが少なくスマホの充電に困った。机と洗面台にもありましたが 、ベッド脇にコンセントが一つしかなかったので家族三人で宿泊したが少々困った。 お盆休暇中の繁忙期なのに朝夕食付きで安価に宿泊できた。大浴場もありありがたかった。

    Posted: 17/08/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 コンセントの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントにて延長コードやコンセントタップのご準備もございますので、ご利用の際はお声かけくださいませ。 次回また京都にお越しの節は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、お待ち致しております。 お忙しい中、コメントを頂き誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 コンセントの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントにて延長コードやコンセントタップのご準備もございますので、ご利用の際はお声かけくださいませ。 次回また京都にお越しの節は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、お待ち致しております。 お忙しい中、コメントを頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 21/08/2024
  6. 1 - 5 of 182 reviews