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Kyoto Universal Hotel Karasuma

26 Higashikujo Aketacho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8044

Ratings and reviews

3.8
Good
888 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.5
Meal3.5
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    リーズナブルな料金で宿泊出来て良かったと思います。 WIFIの繋がりがもう一つなのが難点ですが、コスパは高いと思います。

    Posted: 13/07/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    2

    7月に連泊で使用しました。 ご飯が付いてこのお値段なので予約したのですが、ホテルのレストランのスタッフの態度が最悪でした。朝食がラストオーダー8時半までだったのですが、それ以降、飲み物も取ることができず、強い口調で8時半までですと言うだけ。何人もの方が追い返されている感じでした。入店が8時半までですが、せめて、飲み物くらいは取れるようにしてほしかったです。一番は言い方もなっていないスタッフです。帰りもありがとうござましたの一言もなし。フロントの人の対応がよかっただけに残念だと思いました。次、京都に来ても利用しないと思います。

    Posted: 07/07/2025
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal1
  3. Verified guest
    4

    京都駅からは少し離れていますが近隣にコインパーキングもあり車で行くには便利です。 料金も手頃でした。

    Posted: 06/07/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    沢山の部屋があり驚くと共に安価で量が出た。 何と言っても大浴場サウナがあり、大いに気に行った。 京都駅まで歩いたがやはり少しきつかった。

    Posted: 05/07/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    2泊3日の京都旅行で、こちらのホテルを利用しました。 京都駅からは徒歩13分くらい、夏日で暑かったですが一本道で分かりやすかったです。 スタッフの対応も良く丁寧な接客でした。 定価格で朝夕2食付きはコスパ良かった。 トイレットペーパーホルダー 上の段が壊れていて使用出来なかったのと 懐中電灯の電池が切れていたのが残念でした。

    Posted: 05/07/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 888 reviews