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Hotel Resol Trinity Kyoto

249 Kamihakusancho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-0943

Ratings and reviews

4.4
Excellent
125 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    2泊3日の宿泊で利用しました。秋の紅葉シーズンというのもあってか、自分たち以外のほとんどが外国人観光客で日本人の宿泊者を見かける方が少なかったくらいでした。そのため、お風呂では飲み終わった紙コップがそのままだったり、開けたヘアブラシの袋が床に落ちてたり、髪の毛もそのままだったり、少し衛生面が気になりました。 お部屋は広くはないですが京都らしく落ち着いていて、不便はなかったです。京都市役所駅の改札からは少々離れていますが、徒歩で鴨川や三条の方に行けたり、錦市場も行けたりと、観光地へのアクセスはよかったです。

    Posted: 24/11/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    電話やチェックインの時の案内がとても丁寧で素晴らしかったです!立地も良く部屋も綺麗だったので、京都に行く際はまた利用させていただきたいと思いました。

    Posted: 16/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中よりお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様との関わり関しまして、「とても丁寧で素晴らしかった」とのお言葉を頂けましたこと、誠に光栄でございます。 お客様のお言葉を励みに、より一層良いサービスが出来ますよう、精進して参ります。 また当館は、京町屋の風情が残る麩屋町通りにございますが、河原町通りなどの繁華街へは徒歩圏内と大変便利な立地でございます。 最後になりましたが、この度はご旅行からお戻りになって間もない中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 ぜひまた京都にお越しの際に、お客様のお会いできますこと心より楽しみしております。 フロント 村山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中よりお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様との関わり関しまして、「とても丁寧で素晴らしかった」とのお言葉を頂けましたこと、誠に光栄でございます。 お客様のお言葉を励みに、より一層良いサービスが出来ますよう、精進して参ります。 また当館は、京町屋の風情が残る麩屋町通りにございますが、河原町通りなどの繁華街へは徒歩圏内と大変便利な立地でございます。 最後になりましたが、この度はご旅行からお戻りになって間もない中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 ぜひまた京都にお越しの際に、お客様のお会いできますこと心より楽しみしております。 フロント 村山

    Posted: 19/11/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. すずみのる
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    一つ上のお部屋へ案内されました。何もかも気持ちよく滞在出来ました。今日は私の誕生日だったので良き記念になりました。

    Posted: 13/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都をご利用いただきましてありがとうございます。 また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在が、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また「良き記念になりました」とのお声をいただき、とても光栄でございます。 これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 お客様のおもてなしにつとめてまいる所存でございます。 最後になりましたが、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、 誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都をご利用いただきましてありがとうございます。 また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在が、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 また「良き記念になりました」とのお声をいただき、とても光栄でございます。 これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、 お客様のおもてなしにつとめてまいる所存でございます。 最後になりましたが、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、 誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Posted: 21/06/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 07/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 125 reviews