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Kyoto Yamashina Hotel Sanraku

23 Anshusajikicho, Yamashina-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 607-8012

Ratings and reviews

4.6
Excellent
252 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    今回で2度目の利用です。 娘の大学受験のため利用しました。 前回よりも部屋がよく、又、朝食食も美味しく、温泉もきれいで、 サービスもよく大変満足しています、来月もまた利用予定です

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度は、京都山科ホテル山楽を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 娘様の大学受験という大切な時期に、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。前回よりもお部屋のグレードアップや朝食、大浴場など、総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 来月もご利用予定とのこと、心よりお待ちしております。次回もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、京都山科ホテル山楽を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 娘様の大学受験という大切な時期に、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。前回よりもお部屋のグレードアップや朝食、大浴場など、総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 来月もご利用予定とのこと、心よりお待ちしております。次回もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。

    Posted: 22/09/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    全てが快適でした。 特にバスルームはフロアの高さが部屋と一緒で高いやすかったです

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度は、再び京都山科ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 又、貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋のフロアの高さが気にならず、快適にご滞在いただけたとのこと、大変嬉しい限りです。お客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。 次回は是非、当ホテル自慢の京会席ビュッフェのご利用はいかがでしょうか。 四季折々、料理人こだわりの料理が沢山ございます。 次回も、当ホテルで素敵な思い出をお作りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、再び京都山科ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 又、貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋のフロアの高さが気にならず、快適にご滞在いただけたとのこと、大変嬉しい限りです。お客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。 次回は是非、当ホテル自慢の京会席ビュッフェのご利用はいかがでしょうか。 四季折々、料理人こだわりの料理が沢山ございます。 次回も、当ホテルで素敵な思い出をお作りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 15/09/2024
  3. Verified guest
    5

    部屋もキレイにリニューアルされているのか、とても使いやすく、アメニティも豊富でした。また利用したいと思います

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室についてご満足いただけて大変嬉しいです。お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も客室の改善に努めてまいります。アメニティも充実しており、ご滞在中のお役に立てたようで何よりです。 次回も、当ホテルで素敵な思い出をお作りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室についてご満足いただけて大変嬉しいです。お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も客室の改善に努めてまいります。アメニティも充実しており、ご滞在中のお役に立てたようで何よりです。 次回も、当ホテルで素敵な思い出をお作りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 15/09/2024
  4. ポメ・チャイ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    駅前の立地で、食事やコンビニに行くにも便利でした。朝食は京懐石との事でしたが、金額的に朝食で約3千円はお高いと思います。

    Posted: 25/08/2024
    Reply from the property

    この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスが便利で、お食事やコンビニへもスムーズに行ける立地であること、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 朝食に関しまして、ご意見いただきありがとうございます。 当ホテルの朝食は、京懐石の要素を取り入れた、種類豊富なブッフェスタイルとなっております。地元の食材をふんだんに使用し、料理長が丁寧に調理した料理をご提供しております。 ご料金につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの改善や、よりお得なプランの提供を検討してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスが便利で、お食事やコンビニへもスムーズに行ける立地であること、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 朝食に関しまして、ご意見いただきありがとうございます。 当ホテルの朝食は、京懐石の要素を取り入れた、種類豊富なブッフェスタイルとなっております。地元の食材をふんだんに使用し、料理長が丁寧に調理した料理をご提供しております。 ご料金につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの改善や、よりお得なプランの提供を検討してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 27/08/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 252 reviews