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Mercure Kyoto Miyazu Resort & Spa

58 Tai Iwamoto, Miyazu-shi, Kyoto, 626-8510

Ratings and reviews

4
Very Good
159 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2024年5月26日に家族と宿泊しました。この金額で大満足です。特に朝、夕の食事、ナイトキャップも充実しています。全国にメルキュールグループがあるとのことなので宿泊することを楽しみに旅をしたいです

    Posted: 29/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    帰省のために利用しました。 0歳9ヶ月の娘がいたため事前にベビールームに変更していただきましたが、お部屋に入ってすぐ床に髪の毛がたくさん落ちているのが目に入りフロントに電話しました。 清掃のスタッフさんと思われる方が来られましたが、フロントスタッフさんと連携が取れていないのかイマイチ状況が分かっていない様子。 コロコロをお借りして自分で掃除をしました。 赤ちゃんがハイハイできると謳っているお部屋なのにあの清掃状況には驚きました…。 また、カーペットもかなり汚れていて事前に見ていたホームページの写真とは異なりがっかりしました。 わかっていましたがユニットバスなのでお風呂も入れづらく大変でした。 ベビールームというなら洗い場付きのお風呂が良いなと思いました。 オムツが取れていないと大浴場は利用できないと思っていましたが、ベビー用のバスチェアがありました。 何歳から利用できたのでしょうか? 案内がなくわかりませんでした。 ベッドは寝やすかったようでスヤスヤ寝ておりました。 翌朝の朝食は大変良かったです! スタッフさんが娘を見てベルト付きのチェアの方がいいですよねと声をかけて下さり、助かりました。 あのときはありがとうございました。 景色がとても綺麗で開放感のある会場で、美味しいご飯をいただけて非日常を楽しめました。 また機会があればお伺いしたいので、清掃を強化していただけると嬉しいです。

    Posted: 29/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    宮津駅からのの送迎バス最終が17時20分と早かったので、18時代があったら良かったです。 ラウンジバー良かったです。

    Posted: 28/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今回、宮津の道の駅に日帰りで帰ってくるつもりで出かけたのに、やっぱり泊まりたいね! いきなり、楽天トラベルのサイトでとらせていただきました。 朝食.ラウンジアクセス付きをとらせていただきましたが、お部屋からは天橋立を端から端まで見渡せる!とっても素晴らしいロケーションでした!天橋立を横から見渡すのは初めてなので感動でした。 到着後やナイトラウンジのビールや色々なお酒も、ソフトドリンク、おつまみもフリーなので とってもゆっくりと時間を過ごさせていただきました。 朝食のバイキングは品数もいっぱいあって、どれもとっても美味しかったです! 今回、御飯が自動でボタン一つで入れてくれたのが初めてで、凄いな!で、何と言っても衛生的ですよね! お風呂も、とっても広くて、何と言ってもお湯がとっても綺麗でした!夜、朝ゆったり気持ち良かったです! 今回は、夕御飯を付けなかったのですが、次は 是非夕御飯付きで、もっとゆっくりしたいと思います。

    Posted: 28/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 159 reviews