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Kiryu Onsen Menard Aoyama Resort

2356 Kiryu, Iga-shi, Mie, 518-0295

Ratings and reviews

4.4
Excellent
95 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    ホテルまでの道路は心配しましたが、ホテル近くて、鹿の親子を間近に見ました。自然豊かな場所です。到着時は暗くなっていたので景色を楽しむことはできませんでしたが、再来したときにはゆっくりと散歩を楽しみたいです。温泉のお湯が香りがよくて、驚きました。お料理もお正月にふさわしい工夫された会席料理でした。美味しくいただきました。ラウンジでは、自由に飲み物をいただき家族でゲームを楽しみました。思い出に残る素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    Posted: 06/01/2024
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ここは自然豊かな場所で、夜や早朝には鹿などの野生動物に出会えることもあります。 リゾート内では温泉やお食事などをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で、お肌がすべすべになるという自慢の泉質です。 温泉は青山ホテルとホテルシャンベールにあり、ご宿泊の方は両方をお楽しみいただけます。 お食事は旬にこだわり、季節に沿った料理を提供しております。 お食事を通して、お正月の気分を味わっていただけましたでしょうか。 ご家族で過ごす楽しく素敵なお正月の思い出になりましたら幸いです。 4月の下旬にはハーブガーデンが開園し、5月にカモミール、6月にはラベンダーが見頃となり、美しく香り豊かなハーブをお楽しみいただけますので、その頃にもぜひお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ここは自然豊かな場所で、夜や早朝には鹿などの野生動物に出会えることもあります。 リゾート内では温泉やお食事などをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で、お肌がすべすべになるという自慢の泉質です。 温泉は青山ホテルとホテルシャンベールにあり、ご宿泊の方は両方をお楽しみいただけます。 お食事は旬にこだわり、季節に沿った料理を提供しております。 お食事を通して、お正月の気分を味わっていただけましたでしょうか。 ご家族で過ごす楽しく素敵なお正月の思い出になりましたら幸いです。 4月の下旬にはハーブガーデンが開園し、5月にカモミール、6月にはラベンダーが見頃となり、美しく香り豊かなハーブをお楽しみいただけますので、その頃にもぜひお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 15/01/2024
  2. Anonymous
    4

    今回で3回目の利用です。 食事は3回共、夕食はフレンチ朝食は和食を戴きました。とても美味しくて食事をしたくて、このホテルを選んでいます。 温泉のお湯は良いのですが、今回は露天風呂の湯が少なく座って入ってもヘソ辺りまでで、湯もぬるく寒くて入っていられませんでした。また、部屋から浴場までの廊下が寒くヒートショックをおこしかねないです。暖房するべきです。

    Posted: 24/12/2023
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回で3回目のご利用とのこと重ねて御礼申し上げます。 食事を楽しみにお越しいただいているとの事ですが、今回はいかがでしたでしょうか。 お口に合いましたようでしたら、嬉しく存じます。 ご宿泊の間は、寒さでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 また、露天風呂のお湯が少なく、ぬるいとの事ですが、早急に確認させていただきます。 今回いただいた貴重なご意見をもとに、過ごしやすいリゾートとなるよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回で3回目のご利用とのこと重ねて御礼申し上げます。 食事を楽しみにお越しいただいているとの事ですが、今回はいかがでしたでしょうか。 お口に合いましたようでしたら、嬉しく存じます。 ご宿泊の間は、寒さでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 また、露天風呂のお湯が少なく、ぬるいとの事ですが、早急に確認させていただきます。 今回いただいた貴重なご意見をもとに、過ごしやすいリゾートとなるよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 15/01/2024
  3. Anonymous
    5

    食事がとても楽しかったです

    Posted: 19/12/2023
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。 ご夕食は、会席料理、しゃぶしゃぶ、フレンチのフルコース、ステーキコースの4つの中からお選びいただけます。 どの料理も料理人が丁寧に盛り付けをしておりますので味だけでなく、目でも楽しんでいただけます。 季節によって内容も変わりますので、ぜひ機会がありましたら時期を変えてお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。 ご夕食は、会席料理、しゃぶしゃぶ、フレンチのフルコース、ステーキコースの4つの中からお選びいただけます。 どの料理も料理人が丁寧に盛り付けをしておりますので味だけでなく、目でも楽しんでいただけます。 季節によって内容も変わりますので、ぜひ機会がありましたら時期を変えてお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 26/12/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    70代の母と宿泊しました。 青山ホテルはエレベーターがないのを後で知り、急遽シャンベールに予約を取り直したんですが… 夕飯をしゃぶしゃぶにしたら、青山ホテルでのお食事になりますと言われ。。予約時にそのような案内がなかったので、不便に感じました。 その他は食事も温泉もとても良かったです。また泊まりたいと思えるホテルでした!

    Posted: 28/11/2023
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご予約の際の説明不足でご不便をおかけして申し訳ございません。 ご指摘いただいたお声をもとに、これからはお客様に寄り添った分かりやすい説明を心がけていく所存でございます。 お食事や温泉は良かったとのお声をいただきまして、安心いたしました。 和食のレストランは青山ホテルにございまして、会席料理としゃぶしゃぶをご用意しております。 洋食のレストランはシャンベールにございまして、フレンチのフルコースとステーキコースをご用意しております。 お食事は旬の食材を使用しておりまして、季節によって食材やメニューも変わります。 季節ならではの食材で、丁寧に盛り付けをしたお食事を目でも楽しんでいただけますので、ぜひ時期を変えてお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご予約の際の説明不足でご不便をおかけして申し訳ございません。 ご指摘いただいたお声をもとに、これからはお客様に寄り添った分かりやすい説明を心がけていく所存でございます。 お食事や温泉は良かったとのお声をいただきまして、安心いたしました。 和食のレストランは青山ホテルにございまして、会席料理としゃぶしゃぶをご用意しております。 洋食のレストランはシャンベールにございまして、フレンチのフルコースとステーキコースをご用意しております。 お食事は旬の食材を使用しておりまして、季節によって食材やメニューも変わります。 季節ならではの食材で、丁寧に盛り付けをしたお食事を目でも楽しんでいただけますので、ぜひ時期を変えてお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 17/12/2023
  5. マツジュン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    施設の老朽化は否めませんが、清潔に管理されています。 今回はコテージに宿泊しましたが、カメムシさんが入ってきますが、防除グッズが完備されているのは、クスッと笑いが出ました。 お風呂はホテルの方が、サウナもあり広く、綺麗です。青山ホテルの方は、宿泊者ラウンジがあるのが良かったです。 料理は、急遽洋食から和食に編行為していただきましたが、美味しく盛り付けも綺麗でボリュウムもあり、スタッフの対応も含めて、気持ちよく食事が出来ました。 立地条件は悪いですが、ゆっくりゴルフやハーブガーデンを楽しむ、日常からの距離と考えれば良いかも知れません。 大阪からも名古屋からも2時間以内で行けるリゾート地ですね。

    Posted: 27/11/2023
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉やお食事で満足していただけたようで嬉しく存じます。 今年は全国的にもカメムシの発生が多く、リゾートでも発生しています。もし、お部屋にいるのを見つけましたらすぐ取りに伺うので、お手数ですがフロントまでご連絡くださいませ。 リゾート内には温泉が2か所ございまして、それぞれ趣が異なります。 どちらの温泉にも内風呂と露天風呂がございます。 シャンベールの温泉は洋風の造りでして、ミストサウナや香りの湯がございます。 青山ホテルの温泉は和風の造りでして、檜風呂や眺望が楽しめる露天風呂がございます。 ご宿泊の際は、両方ご入浴いただけますので、2つの温泉の違いを感じながら、ゆっくりお過ごしいただけます。 リゾートは標高600mに位置しておりまして、自然豊かな環境の中にございます。 自然の中で非日常感を味わい、癒されてリラックスしていただければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉やお食事で満足していただけたようで嬉しく存じます。 今年は全国的にもカメムシの発生が多く、リゾートでも発生しています。もし、お部屋にいるのを見つけましたらすぐ取りに伺うので、お手数ですがフロントまでご連絡くださいませ。 リゾート内には温泉が2か所ございまして、それぞれ趣が異なります。 どちらの温泉にも内風呂と露天風呂がございます。 シャンベールの温泉は洋風の造りでして、ミストサウナや香りの湯がございます。 青山ホテルの温泉は和風の造りでして、檜風呂や眺望が楽しめる露天風呂がございます。 ご宿泊の際は、両方ご入浴いただけますので、2つの温泉の違いを感じながら、ゆっくりお過ごしいただけます。 リゾートは標高600mに位置しておりまして、自然豊かな環境の中にございます。 自然の中で非日常感を味わい、癒されてリラックスしていただければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 17/12/2023
  6. 1 - 5 of 95 reviews