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Hotel Castle Inn Ise

3-5-55 Jinkyu, Ise-shi, Mie, 516-0017

Ratings and reviews

3.8
Good
590 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Value for money3
Bath3.8
Meal3.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    過度なサービスがなく、ゆっくり出来て 大変よい。 宿泊料金も許容範囲で嬉しい。 伊勢参りには、再度利用したい。

    Posted: 14/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    素泊まりで利用しました。寝るだけでじゅうぶんだったので、大浴場があり料金も安くて良かったです。また利用したいです。

    Posted: 12/05/2025
    Reply from the property

    過日は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊ありがとうございます。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    過日は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢にご宿泊ありがとうございます。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 支配人

    Posted: 12/05/2025
  3. Verified guest
    5

    快適でした。お伊勢さん参りの際は、また利用されて頂きます

    Posted: 10/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルキャッスルイン伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 支配人

    Posted: 12/05/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    2

    1階のトイレの匂いが充満していて気分が悪くなった。3日間のうち2日も

    Posted: 07/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からホテルキャッスルイン伊勢をお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からホテルキャッスルイン伊勢をお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 支配人

    Posted: 08/05/2025
  6. 1 - 5 of 590 reviews