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Yunoyama Onsen Kotobukitei

8585 Komono, Komono-cho, Mie-gun, Mie, 510-1233

Ratings and reviews

4.5
Excellent
87 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/02/2023

    初めての赤ちゃんとの旅行で利用しました。赤ちゃんプランで予約しました。 結構な量の雪が積もっていたため、送迎していただき助かりました。 チェックインはスムーズでしたが、赤ちゃんプランで予約しているのに部屋には赤ちゃんグッズが置いてありませんでした。 すぐ持って来ていただけましたが、事前に準備していただけるとよかったです。 貸切風呂は脱衣所も浴室も広く清潔感がありました。 ただ、真冬だったため脱衣所も浴室も寒く子供にとっては寒くて可哀想だったかなと思いました。大人だけなら問題ないと思います。 食事は大変おいしく、子供が寝ていたため部屋の出入りも最低限にしていただきありがたかったです。 ただ、布団を敷く際は音が大きかった気が…仕方ないかもしれませんが。 暖かくなったらまた行きたいと思える宿でした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/02/2023

    個室露天風呂がとても綺麗で良かったです。夕食も個室食だったので、周りに気を使うことなく食べられました。メニューもたくさんあり、総合的に大変満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    I様 この度は、数ある旅館より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただきました「鶴亀の湯」はもともと離れの客室として使用されていたお部屋を2007年に貸切風呂として改装し、2021年にリニューアルオープンしたお風呂でございました。 コロナ禍でのご旅行、ご家族様とのプライベート空間でお楽しみいただけるお部屋食と貸切風呂をご満足いただけたようで大変光栄でございます。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。I様ご家族様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度の御宿泊・御投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 06/02/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 31/01/2023

    従業員の方はとても丁寧な対応で、色んな要望も聞いていただけました。お部屋は少し古いですが、窓からロープウェイが見え、いい景色でした。夕食朝食ともにおいしくいただけました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    T様 この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館スタッフの接客・景色・お食事にご満足していただく事ができ、幸せでございます。ありがとうございます。 お客様のご利用いただきました御部屋は街側でございますので名古屋・四日市・鈴鹿とみていただく事ができます。朝・昼・夕・夜と見え方が変わってくるのも楽しみの一つでございます。 私のおすすめはやはり夜景でございます。 天候にもよりますが、透き通った日には遠くの明かりもキラキラと輝くので何度見ても見惚れてしまうぐらい綺麗な夜景が目の前に広がります。食後にまったりとお話しながら観ていただく事合勧めでございます。 また、会席料理に関しまして、当館では定期的にお料理の変更をしておりますので次回お越しいただく際にもお楽しみいただきたいなと思っております。 是非、ご機会ございましたら当館へと再度お越し下さいませ。 この度の御宿泊・御投稿と誠にありがとうございました。

    Posted: 06/02/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 25/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. ちか10076726
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/01/2023

    2回目の宿泊をさせていただきました。 3人目妊娠中のため、大浴場を避け、温泉を楽しめる貸切風呂と 子供がいてもゆっくりできるお部屋食が魅力でまたお伺いしました。 宿に近づいて駐車場付近で、 スタッフさんが誘導していただき、 お部屋までの案内から お部屋食、お布団引き、貸切風呂すべてが大満足でした! また3回目も行かせていただきます!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    T様 この度は、数ある旅館より当館を再度お選びいただきました事心より感謝申し上げます。 2度目のご利用もお食事、接客、貸切に関しましてご満足いただけましたこと、そして「全てが満足」と嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄で今後の励みになります。 ありがとうございます。 当館の駐車場は、正面玄関から離れた位置にございます。駐車の際にお客様にはご迷惑をおかけいたしましたがご誘導の際にもお褒めのお言葉をありがとうございました。 次回お越しいただくときはT様5名様にお会いできますことを楽しみにしております。 当館、ベビー用品も多く取り扱っておりますのでいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ♪ この度の心あたたまるお言葉と御宿泊・御投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 06/02/2023
  6. Anonymous
    4
    Posted: 09/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  7. Anonymous
    4
    Posted: 09/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/01/2023

    接客も気持ちよく、お風呂も気持ちよく、お部屋も広くて快適で、何よりご飯が最高でした!家族皆、大満足の宿泊でした。また泊まりたいと思える素敵なお宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    T様 先日は、数ある場所から湯の山温泉旅館寿亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 御家族皆様で素敵なひとときをお過ごしいただけたこと嬉しく思います。 夕食・朝食共にお腹いっぱいになるまでお召し上がりいただけて光栄です。 お選びいただきましたプランは地元三重県と湯の山温泉がある菰野町の食材を使用した会席料理をお楽しみいただけます。その他に松坂牛をメインとしたプランやお祝い事向けでのプランもございます。 また、物足りない方向けでも当日ご注文可能な追加お料理をご用意しております。御家族皆様でシェアするのもおすすめでございます。 またT様にとっての思い出の場となれますように更なる成長をし、またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。 まだまだ肌寒い日が続いております。どうぞお身体には気を付けてお過ごし下さいませ。この度の御宿泊・御投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 30/01/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 01/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 31/12/2022

    誕生日に利用させて頂きました。総合的に評価は高くまた泊まりたいと思えたお宿でした!良かった点は、やはりサービス面と貸切風呂です。受付の女性の方の対応は笑顔で素晴らしかったです!また近くまで行くと、スタッフがおられて駐車場まで丁寧に案内して下さりました。貸切風呂は檜のお風呂を利用しましたが、大変広く落ち着けるお風呂で大満足です。後は食事も大変美味しく満足だったのですが、白ご飯がほとんど食べ終わった後にきたので、もう少し早めに持ってきて欲しかったです^ ^ お宿迷われてる方は、ぜひ利用してみてください

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    H様 先日は、数ある場所から湯の山温泉旅館寿亭へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また誕生日という大切な記念日にご来館頂けました事、大変嬉しく思います。お誕生日おめでとうございます♪ 当館に関わるスタッフに関しましてお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。お料理に関してもお褒めの言葉も頂戴し光栄です。お客様にまた来たいと思っていただけるような旅館を今後も目指して参ります。 また、お食事の際にはご飯のご提供が遅くなり申し訳ございません。ですがこのような暖かいお言葉をいただき感謝申し上げます。誠にありがとうございます。 今回ご予約頂きました『誕生日プラン』はお客様だけでの空間をお過ごしいただける貸切風呂とホールケーキを御用意致します。 他にもお料理の内容をグレードアップしたい!という方向けにもさまざまなプランをご用意しております。是非ご覧くださいませ♪ 改めましてこの度の御宿泊・御投稿誠にありがとうございました。 また、H様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/01/2023
  11. 1 - 10 of 87 reviews
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