御在所岳登山のため前泊しました。部屋から眺望が良くて食事も種類が多く美味しく適量で良かったです。スタッフの方々も親切フレンドリーで登山旅行だと知って、朝食後に登山口まで車で送ってくださいました。下山まで車も預かってくださる等、色々お気遣い頂きとても和やかな気持ちでした。ありがとうございます。
2023年5月18日に「母の日」を兼ねて親子で宿泊させてもらいました。母へのサプライズの事前相談も丁寧に対応して頂き、また、当日は素敵な演出をして頂き、親子共々、幸せな気持ちなりました。チェックアウトの際には、記念の新聞と写真を頂き、忘れることのない素敵な思い出がまたひとつ増えました。この度は、スタッフさんの心のこもったおもてなしに「感動」という華も添えて頂きました。本当にありがとうございました。定期的に利用させてもらいます。追伸、事前相談とメッセージカード作成を担当してくださった女性スタッフさん、母へのサプライズを丁寧に演出してくださった背の高い男性スタッフさん、重ねてお礼申し上げます。これからも、益々ご活躍されることを心より祈っています。くれぐれもご自愛ください。
サービスでお写真や記念日のお料理をいただきありがとうございました。 記念日としてすごく嬉しかったです。残念だったのはwifiがほとんど繋がらなかったのと、ドリンクメニューがかなり高めで、記念日で折角なので頼もうと思う気も無くなるくらいです。もう少しリーズナブルにして欲しい。 一人一人の宿泊者を大切にしてる感はすごく伝わりました。これからも頑張って下さい。
母の日の温泉旅行のプレゼントで、少々高額かとも思いましたが予約しましたが、金額以上のサービスを受けられて、素晴らしかったです。夕食は選択したコースは松阪牛があり、大変美味しかったです。また、特別な母のためのデザートをいただき、また写真も撮影いただき記念になりました。露天風呂は、ホテルの駐車場の先にあり建物から離れていますが、夜は照明等で幻想的な山奥のお風呂という感じで大変良かったです。洗い場も外で、GWでしたが夕方以降は少々寒かったので、露天風呂に行くのであれば寒くない時間帯に行くと良いと思います。 チェックアウトときには、写真と、写真を使った宿の新聞を頂き、大変記念になりました。 1泊でしたが、次の日は御在所岳の徒歩下山でしたが、予定より大幅に時間がかかり、3時頃のチェックイン時間で混み合う時間にもかかわらず、駅まで送っていただきありがたかったです。
T.N.様、このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 当館でのご滞在中にお母様への母の日のプレゼント旅行だということもお伺いを致しまして、当日できる限りの準備をさせていただき、少しでも当館での思い出を持ち帰っていただけるような演出とプレゼントをご準備させていただこうと動いておりましたが、その部分でお喜びをいただけたということで、とても嬉しく励みとなっております。 翌日は私たちも裏道の登山ルートをしっかりとお伝えできていればよかったのですが、下山に予想以上にお時間がかかってしまったということで大変失礼致しました。 まだまだ至らぬ点も多い私たちではございますが、これからもスタッフどおし、ミーティングを重ね、アイデアを出し合い、オンリーワンのおもてなしが提供できるよう精進してまいりますので是非、ご期待くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。 彩向陽 竹中
マタニティプランで予約しましたが子供と初めての旅行でもあったのでいろいろ心配でしたが、貸し出しでおもちゃや浴衣や消耗品もあり、お菓子ももらえてとても喜んでいたので、子連れにとても優しい宿でした。 ご飯がとても美味しくて、料理も米が進む品ばかりで夜も朝もお櫃でお代わりしてしまいました。 サプライズのデザートプレートも用意していただきありがとうございました。 露天風呂はちょっと遠かったですが、早朝に入ってとても気持ちよかったです。
このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しい投稿をいただけましたことも重ねまして御礼申し上げます。 お子様連れのご旅行となるとご不安なこともいろいろと出てくるかと思いますが、その部分で少しでも安心してご旅行をしていただけるようにとスタッフで考えさせていただいたものがお喜びいただけたようでホッとしております。 お料理に関しましても“いっぱい食べて〜”の気持ちが強すぎる当館料理長はクチコミを拝見し、ニヤけが止まらず、嬉しそうでした(笑) また是非、機会がございましたら新たな天使とともにご家族そろって皆様でご来館されることをスタッフ一同、心よりお待ちしております♪ このたびは誠にありがとうございました。 彩向陽 竹中