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Yunoyama Onsen Irodorikoyo

8497 Komono, Komono-cho, Mie-gun, Mie, 510-1233

Ratings and reviews

4.5
Excellent
100 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    1

    家族と親戚みんなで泊まらせて頂きました。 今回料理お部屋をレベルを上げたんですが 料理は伊勢海老とお肉は美味しいけど、それ以外は普通 特に天ぷらを選んで揚げたてを食べれるとの事だったのでとても楽しみにしてましたが、到着した天ぷらは冷えてもないですが、出来立てではなく美味しくなかったです。 部屋はとにかく虫が凄い 私たちの部屋に気持ち悪い虫が三匹と蛾が三匹 親戚の部屋にはプラスゴキブリも出ました 部屋のトイレも臭く子供も嫌がって中々してくれませんでした お風呂も髪の毛が落ちすぎて気持ち悪すぎました 今まで泊まった旅館は旅館自体は古くても掃除が綺麗だったり行き届いてたりすれば何も思わなかったんですが、旅館自体が古い、部屋がお風呂が清潔ではない、料理が普通、サービスも真顔 めちゃくちゃ楽しみにしてた旅行なのでとてもとても残念でした、、、

    Posted: 10/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    設備は古いが食事が大変良かった。また、部屋のテレビも大きく良かった。

    Posted: 09/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    1歳10ヶ月の子供を連れて泊まりましたが、従業員の方がとても親切で、 楽しく過ごせました。 食事がとてもおいしかったですし、部屋食というのも良かったです。 部屋はところどころ歩くとギシギシ音がしましたが、 宿ならではの雰囲気を味わえたので不快ではありませんでした。 また機会があったら利用したいと思います。

    Posted: 09/06/2024
    Reply from the property

    このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またご旅行後さっそくこのような大変嬉しいご投稿をいただけましたことも重ねまして御礼申し上げます。 お部屋の件では大変失礼いたしました。 “宿ならではの雰囲気”と仰っていただけているお客様のやさしさに救われますが、現在、優先順位もつけながら各箇所の改修計画も進めております。 いただいたお声は真摯に受け止め、私たちも望んでいるところではございますので、一気に至る所もとは出来ないのが現状ではございますが、少しずつ各箇所を綺麗に、より過ごしやすくできるよう善処してまいります。 お褒めいただきましたお料理に関しましても、日頃からお越しいただくすべてのお客様にご満足いただきたい!と言って調理を心がけている当館料理長に今回のお声もさっそく共有させていただきました。 普段感情をオモテに出さない料理長ではございますが、満面の笑みを浮かべ、嬉しさが溢れ出ておりました!心なしかその後の調理場から聞こえてくる包丁の音がいつもよりリズミカルに聞こえており、夏献立も例年より早く仕上がってきたようです(笑) このたびは誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 彩向陽 竹中

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またご旅行後さっそくこのような大変嬉しいご投稿をいただけましたことも重ねまして御礼申し上げます。 お部屋の件では大変失礼いたしました。 “宿ならではの雰囲気”と仰っていただけているお客様のやさしさに救われますが、現在、優先順位もつけながら各箇所の改修計画も進めております。 いただいたお声は真摯に受け止め、私たちも望んでいるところではございますので、一気に至る所もとは出来ないのが現状ではございますが、少しずつ各箇所を綺麗に、より過ごしやすくできるよう善処してまいります。 お褒めいただきましたお料理に関しましても、日頃からお越しいただくすべてのお客様にご満足いただきたい!と言って調理を心がけている当館料理長に今回のお声もさっそく共有させていただきました。 普段感情をオモテに出さない料理長ではございますが、満面の笑みを浮かべ、嬉しさが溢れ出ておりました!心なしかその後の調理場から聞こえてくる包丁の音がいつもよりリズミカルに聞こえており、夏献立も例年より早く仕上がってきたようです(笑) このたびは誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 彩向陽 竹中

    Posted: 09/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子連れに優しい旅館でした。 ジュースサーバーがあったり、ポップコーンが作れたり、おもちゃや育児用品も借りられ大変助かりました。 特にスタッフの方々の配慮に何度も嬉しい気持ちになりました。 また、温泉のおかげでお肌はすべすべになりました! 建物は少し古いのかなと思いましたが、子どもたちと楽しく宿泊することができました。

    Posted: 04/06/2024
    Reply from the property

    このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しい投稿をいただけましたことも重ねまして御礼申し上げます。 お子様も楽しんでいただけたということでホッとしております。下の息子様のアンパンマン積み木をもらった時の喜びの表現方法と笑顔がとても印象的で私たちスタッフもファンになっておりました。 このたびいただきましたコメントを拝見しておりますと、私たちが当館で体験していただきたい!と思っている部分を余すことなく満喫していただけたご様子が伺え、とても嬉しく、またこれまでやってきたことが間違っていなかったのかなと少しほっとすることもでき、心が温まりました。ついつい何度も読み返してしまい、笑みが零れます(笑) いただいたお言葉に恥じることがないようこれからも日々のおもてなしに精進してまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 彩向陽 竹中

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しい投稿をいただけましたことも重ねまして御礼申し上げます。 お子様も楽しんでいただけたということでホッとしております。下の息子様のアンパンマン積み木をもらった時の喜びの表現方法と笑顔がとても印象的で私たちスタッフもファンになっておりました。 このたびいただきましたコメントを拝見しておりますと、私たちが当館で体験していただきたい!と思っている部分を余すことなく満喫していただけたご様子が伺え、とても嬉しく、またこれまでやってきたことが間違っていなかったのかなと少しほっとすることもでき、心が温まりました。ついつい何度も読み返してしまい、笑みが零れます(笑) いただいたお言葉に恥じることがないようこれからも日々のおもてなしに精進してまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 彩向陽 竹中

    Posted: 06/06/2024
  5. Verified guest
    3

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