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Frex Hotel

36-18 Chuocho, Matsusaka-shi, Mie, 515-0019

Ratings and reviews

4.1
Very Good
51 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 06/12/2023

    安く宿泊させて頂きました。部屋はよく清掃されていて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 早割プランでお得に宿泊して頂けて良かったです。 ぜひ、次回は当ホテルの朝食バイキングもお試し頂けましたら幸いです。 次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

    Posted: 06/12/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 05/12/2023

    さすが老舗の雰囲気ですね。快適でした。松阪に来たらまた使わせていただきます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 励みになるお言葉を頂きまして、嬉しい限りです。 これからも温かみのある接客を心がけてまいります。 次回のご来館も心よりお待ちいたしております

    Posted: 06/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 04/12/2023

    立地が良く、周りにスーパーや飲食店も多くて不自由なく過ごせました。駐車場も広くて停めやすかったです。コスパ良く感じましたので、また機会があったら泊まりたいと思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 また、口コミも頂戴しありがとうございます。 コスパが良いとの感想を頂き、とても嬉しいです。 これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを目指して励んで参ります。 次回のご来館も心よりお待ちいたしております

    Posted: 06/12/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 04/12/2023

    コスパを考えると駅から微妙な距離はありますがよいホテルだと思います。 無料のミネラルウォーター付きはうれしいですね。 ただ排水がよくないのか、なかなか風呂のお湯が排水されず困りました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 ミネラルウォーターは地元三重県の物をご用意しております。 冬でも水分補給は大切ですので喜んで頂けて、嬉しいです。 お風呂の排水の件では、不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。 すぐに排水の点検を実施致します。 次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

    Posted: 06/12/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/11/2023

    食事無しのプランでしたが ケーキが美味しかったです。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 クチコミも頂きましてありがとうございます。 当ホテルのケーキは、パティシエが一人でご用意をしております。 一人なので、数は少ないですが、パティシエが納得のいくケーキのみを販売しております。 ご感想を頂けてとても嬉しいです。 次回のご来館も心よりお待ち致しております。

    Posted: 01/12/2023
  6. 1 - 5 of 51 reviews