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Premier Resort Yuga Iseshima

1645 Hamajimacho Hamajima, Shima-shi, Mie, 517-0404

Ratings and reviews

4
Very Good
109 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 28/11/2023

    大浴場 夕方の風呂ぬるめ・・・ 朝の露天風呂は特にぬるくて最悪 風邪ひきそう 大きな熱めの風呂で疲れをいやしかったのに残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。 お風呂の温度管理が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。

    Posted: 30/11/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 27/11/2023

    記念日に利用させていただきました。プレゼントを頂きありがとうございました。景色も温泉も良かったです。 料理は、期待したものとはちょっと違い残念でした。量も少なかったような気がしました。でも、夕日は最高でした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。 景色、お風呂などお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。 夕陽をご覧頂けて何よりでございました。 しかしながら、お食事はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。

    Posted: 28/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 27/11/2023

    家族旅行で利用しました。子供が生物を食べれないチェックインの時に伝えると急な事にも対応していただき美味しく食事をする事が出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。 お子様のお食事につきましては、チェックイン時にお伝え下さりありがとうございました。 レストランでいきなりおっしゃる方もいらっしゃいますので、この場合はお待たせしたりすることになってしまい、また調理場スタッフも段取りが狂ってしまい、他のお客様にも影響が及ぶ可能性がございます。 おそらくは、どちらのホテル、旅館でもベストなのは前日まで、次がチェックイン時、最悪なのはいきなりレストランでお伝えいただくことだと思います。 これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。 またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

    Posted: 27/11/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 23/11/2023

    食事は大満足、部屋も綺麗で、しかも安価。大変よい力ができました。 ただ、立地は辺鄙な場所で、周辺には何もないという状況でしたね。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。 概ね良い滞在になったようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。 なお、私どもの周辺は伊勢志摩国立公園内ということでこれといった施設はございません。 景色をご覧になりながら、のんびりお過ごしになるのに最も適しているかと思います。 これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。 またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

    Posted: 23/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 21/11/2023

    11月15日に宿泊しました。部屋のビューバスへの扉が透明なので 洗面所としては透明の方がいいかもしれないけど、入浴するには、何かブラインド的な物があった方がよかったです。他は大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。 よきご滞在になったようで、スタッフ一同、大変ありがたくまた嬉しく思います。 お部屋の和室部分と洗面所兼脱衣場との間は、ブラインドがございます。 ブラインドが目につきにくかったということでしょうか。 頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を図りたく思います。 これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参りますので、またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

    Posted: 22/11/2023
  6. 1 - 5 of 109 reviews