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Hotel Route-Inn Suzuka

2-6-9 Hirata, Suzuka-shi, Mie, 513-0844

Ratings and reviews

4
Very Good
48 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. けい07220907
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 07/03/2023

    喫煙の部屋しかあいてなかったので、どうかな?と心配だったが、そこまで臭う事なくよかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご希望のお部屋のご用意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご予約の際に備考欄にご記入いただくか、事前にお電話いただければ、空きがある場合は変更が可能でございます。 出来る限りお客様のご希望に合わせたお部屋をご用意致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 若林

    Posted: 17/03/2023
  2. けい07220907
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 07/03/2023

    家族の部屋と階が離れてしまったのが残念だった。 コーヒーだけじゃなく、紅茶もフロントのところで用意があると尚いい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご家族とお部屋が離れてしまい、大変申し訳ございませんでした。 その日のご予約状況に合わせてとなりますが、できる限りご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので、ご予約の際かチェックインの際にお申し付け下さいませ。 フロントにございますコーヒーは、お部屋でお召し上がり頂くことも可能でございます。 紅茶のティーバッグでしたら、フロントにご準備しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 若林

    Posted: 17/03/2023
  3. けい07220907
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/03/2023

    部屋が広かった。 お風呂も女性の方はセキュリティがしっかりしていて安心だった。 ご飯は、おかゆもあり、赤ちゃんにも食べさせる事が出来てよかった。ご飯がボタンを押すと自動で出るのは良かった。 ヨーグルトがあると尚よかった。 おかずはちょうどいい感じだった。 お風呂は女性の脱衣所はどうしても髪の毛が落ちるので、コロコロなど、利用者も使えるように置いてあると尚いい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 女性の大浴場は防犯上入口が施錠してあり、ご利用の際は専用の鍵が必要となります。鍵の交換はフロントにて行っており、貸し出し状況から大浴場の空き状況をお伝えすることが可能ですので、お気軽にお問合せ下さいませ。 また脱衣所の髪の毛に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフが定期的に清掃を行い、改善致します。 ご朝食に関しまして、ご満足頂けた様子を伺え安心致しました。おかゆのご用意は毎日ございますので、是非お召し上がり下さいませ。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 若林

    Posted: 17/03/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 02/02/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/01/2023

    どこも安定していて間違いない。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きありがとうございます。 どこも安定しているとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にそう思って頂けるホテルを目指し、精進して参ります。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 若林

    Posted: 31/01/2023
  6. 1 - 5 of 48 reviews
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