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Hotel Route-Inn Suzuka

2-6-9 Hirata, Suzuka-shi, Mie, 513-0844

Ratings and reviews

4
Very Good
75 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    気持ちよく過ごせました.朝食も美味しいです.

    Posted: 21/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3

    過不足なく、安定しているホテルルートインでした。ただ1点とても残念なことがありました。大浴場(女性)に行こうとフロントにその旨を伝えると、ただいま3組待ちですと言われました。(21時45分)空き次第連絡があるとのことで待っていましたが、全く音沙汰ありません。結局かかってきたのが23時50分でした。子どもはお風呂に入れず寝てしまいましたし、旅の疲れを早くとりたかったのに待ちぼうけで疲れました。忘れられてたのかな?それ以外は特に不満はなかったのでとても残念でした。

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回女性大浴場をご利用頂くまでに長いお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当館の女性大浴場は洗い場が3か所しかございませんでして、混雑を防ぐためにも順番にご案内させて頂いております。三連休の初日ということもあり、沢山のご家族連れのお客様にご宿泊頂いており、1組3名ほどで入られることを考えますとご案内までに長くお時間がかかってまいりました。 お客様にはその点のご案内不足もありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止めまして、より多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、社内にて協議して参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 フロント細井

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回女性大浴場をご利用頂くまでに長いお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当館の女性大浴場は洗い場が3か所しかございませんでして、混雑を防ぐためにも順番にご案内させて頂いております。三連休の初日ということもあり、沢山のご家族連れのお客様にご宿泊頂いており、1組3名ほどで入られることを考えますとご案内までに長くお時間がかかってまいりました。 お客様にはその点のご案内不足もありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止めまして、より多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、社内にて協議して参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 フロント細井

    Posted: 19/02/2024
  3. Anonymous
    4

    ルートインは日本共通。いつ行っても安心します。次回も利用させて頂きます。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 安心してお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。 フロント 細井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 安心してお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。 フロント 細井

    Posted: 18/02/2024
  4. Anonymous
    3

    久しぶりの宿泊でしたが少し施設として古さを感じました。部屋もビジネス利用であれば良いと思います。駐車場が広い、コンビニが隣、焼き肉屋も裏にあり不自由は感じませんでした。

    Posted: 10/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 久しぶりにご宿泊頂けたとの事、ありがとうございます。 当ホテルも今年で18年目を迎えます。 皆様にお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。 この度はお忙しい中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 飯田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 久しぶりにご宿泊頂けたとの事、ありがとうございます。 当ホテルも今年で18年目を迎えます。 皆様にお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。 この度はお忙しい中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 飯田

    Posted: 10/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    鈴鹿サーキットへ行くための前泊に利用しました。 部屋は清潔で広く、幹線道路に面していますが、騒音も気になりませんでした。 大浴場は温泉ではありませんが、清潔で気持ち良く入浴できました。欲を言えば、もう少し湯温が高い方が良いかと思いました。 無料の朝食も美味しかったです。 また機会があれば利用します。

    Posted: 29/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場、ご朝食共にご満足頂けた様子を伺え大変嬉しく思います。 当館の大浴場は人口温泉をご用意しております。ご利用時間は15:00〜26:00、翌朝5:00〜10:00までご利用頂けますので、ご到着が遅くなった場合も、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。 またご朝食に関しまして、毎日異なるメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際はまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思います。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 若林

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場、ご朝食共にご満足頂けた様子を伺え大変嬉しく思います。 当館の大浴場は人口温泉をご用意しております。ご利用時間は15:00〜26:00、翌朝5:00〜10:00までご利用頂けますので、ご到着が遅くなった場合も、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。 またご朝食に関しまして、毎日異なるメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際はまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思います。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 若林

    Posted: 31/01/2024
  6. 1 - 5 of 75 reviews