3月12日、誕生日祝いで三大味覚に惹かれて宿泊しましたが、お造りは新鮮でなく古かったので火を通して頂きガッカリ… 部屋への案内係の女性スタッフの対応は、とても良かったです 驚いたのは大浴場の脱衣所に、真っ裸の男の人が… 浴室から脱衣所へむかったこちらも勿論真っ裸 『間違えました』と言い、退室 事情をフロントへつたえたところ、女性スタッフは『はあ、そうですか、すみません』の一言で まるで他人事 これがサービス業の対応? 不愉快でした
3月11日に宿泊しました。海辺でよかったですが、駅からは遠かったです。 食事はおいしかったのですが、出すタイミングが遅くて待っている感じでした。 mie 60代 女性
二月末に、伊勢海老が食べたくて、宿泊。新鮮な伊勢海老の刺身、アワビ蒸し料理などは満足しましたが、松阪牛のしゃぶしゃぶは、ボリュームもなく、少し残念。 部屋は、リニューアルした割には、所々染み等が残り、加湿空気清浄機もなく、眺望だけが救い。 最悪だったのが、お風呂。コロナの影響でしょうが、サウナが中止、洗い場の鏡は染みだらけ。露天風呂も、申し訳程度の広さ。 料理を味わうだけのホテルでした。