navigate to top page

Hotel Livemax Yokkaichi-Ekimae

11-2 Nishi Shinchi, Yokkaichi-shi, Mie, 510-0087

Ratings and reviews

3.8
Good
76 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.2
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3

    初めて泊まりました。建物自体はまだ新しく綺麗ですが、清掃があまりされてないと思いました。 チェックインの時のフロント女性とチェックアウト時の接客は感じ良かったです。 立地も繁華街の客引き等が気にならない人ならとても便利な場所で、建物も綺麗なので、改善されればとても良いホテルだと思います。 お部屋によって違うのかもしれませんが、残念に思うことがありました。(金額的にも他より安く泊まれたので贅沢は言えませんが。) 部屋の電気が壊れていたことや、バストイレのドアが壊れていて閉まらなかったので、不便に感じました。(思いっきり閉めれば閉まるのですが、騒音レベルで音がかなり響きます) ティッシュが最初からほぼ空っぽで、新しい物も置いてありませんでした。 ドライヤーもかなり傷んでいるものでした。(持参すれば問題ありませんが。) 新しいタオルをドア前に置いてくれるサービスがないのも少し残念です。(これはないホテルもあるのは普通ですが) 必要なアメニティが部屋に用意されていたのは良かったです。

    Posted: 19/09/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の備品や設備、ティッシュの補充が出来ていなかった件に関しまして、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフとも情報の共有を行い、改善に努めて参ります。 また、スタッフに関しましてのお褒めのお言葉を有難うございます。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 今後とも、引き続き皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。 この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の備品や設備、ティッシュの補充が出来ていなかった件に関しまして、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフとも情報の共有を行い、改善に努めて参ります。 また、スタッフに関しましてのお褒めのお言葉を有難うございます。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 今後とも、引き続き皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。 この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    Posted: 19/09/2024
  2. Verified guest
    4

    9月初旬に宿泊しました。禁煙のお部屋はきちんと匂いもせず、クーラーもきくのがはやくてよかったです。

    Posted: 05/09/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉をいただき恐縮しながら嬉しく拝見させていただきました。 これからもお客様のご希望にお応えし、より快適に不備なくご利用いただけるよう精進して参ります。 またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉をいただき恐縮しながら嬉しく拝見させていただきました。 これからもお客様のご希望にお応えし、より快適に不備なくご利用いただけるよう精進して参ります。 またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 06/09/2024
  3. Verified guest
    3

    繁華街が近くて夕食を食べに行くのに便利でした!

    Posted: 31/07/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミの投稿のご投稿も感謝しております。 立地の件でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また、お近くにお越しいただいた際は是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミの投稿のご投稿も感謝しております。 立地の件でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また、お近くにお越しいただいた際は是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 31/07/2024
  4. Verified guest
    4

    近鉄駅からも近く、お部屋もお風呂もとても綺麗でした。 ただ部屋のトイレがかなり狭くて窮屈でした。 食事はついていませんが、繁華街やアピタが近くにあり 外食や持ち帰りで対応が便利な立地場所でした。 できればコーヒーかお茶一杯程度のサービス品を 備え付けポットのあたりに添えてくれればいいなと思いました。

    Posted: 13/07/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミのご投稿くださり合わせて御礼申し上げます。お茶やコーヒーのサービスがあった方が良いとの貴重なご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。トイレが狭かったとの事で、お客様にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。 ツインルームはお風呂とトイレが別々の為、大変好評いただいておりますが、確かにトイレは狭く感じるかと思います。申し訳ございません。 ご不憫おかけしましたが、また四日市へお越しいただいた際はぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 ご利用いただき、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミのご投稿くださり合わせて御礼申し上げます。お茶やコーヒーのサービスがあった方が良いとの貴重なご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。トイレが狭かったとの事で、お客様にご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。 ツインルームはお風呂とトイレが別々の為、大変好評いただいておりますが、確かにトイレは狭く感じるかと思います。申し訳ございません。 ご不憫おかけしましたが、また四日市へお越しいただいた際はぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 ご利用いただき、ありがとうございました。

    Posted: 15/07/2024
  5. Verified guest
    4

    今回も快適なステイが実現できました。 駅近で繁華街にも近く、とにかく便利です。 また、利用させていただきます。

    Posted: 05/07/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご感想につきまして温かいお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。 これからもお客様に何度でもお選び頂けるホテルとなるようサービスの向上を努めて参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご感想につきまして温かいお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。 これからもお客様に何度でもお選び頂けるホテルとなるようサービスの向上を努めて参ります。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 05/07/2024
  6. 1 - 5 of 76 reviews