2025年3月に利用しました。 スタッフが少なくチェックインに少し時間がかかりましたが、夕食も温泉も良かったです。 貸切風呂が熱くてゆっくり入れなかったことと、朝食のドリンクの種類が少なかったことが残念でした。 誕生日のお祝いで利用したのですが、スタッフの皆さんの気遣いはとてもよかったです。ありがとうございました。
リーズナブルにオールインっぽいサービスを楽しめるお宿。 事前に下調べをしていたので、すべてのサービスを効率よく楽しむことができましたが、案内表示がわかり難くもったいない印象。 ラウンジサービスの種類も微妙。わざわざ1階に降りてまで時間を過ごしたいものがない。ウェルカムドリンクの樽生スパークリングは良かった。 食事もほとんどは普通に美味しいのに、なんだかもう一歩足りないという印象が残った。朝食の土鍋ご飯はとても美味しかったです。 滝の湯まで徒歩数十秒立地。エントランスに置いてある無料券で、いつでも白濁の熱い湯に入浴できることが、最高の得点ポイント。個人的には、漫画のラインナップも気に入りました。 宿が提供しているサービスをしっかり把握できて、干渉されずマイペースに時間を過ごしたいひとにオススメするお宿です。
ワーケーションとして、2025年2月19日(水)から2泊、お世話になりました。 フロントの方はとても親切で、リモートワーク用に電源延長ケーブルが必要な旨を申し入れると、 すぐに貸して下さったり、テーブルと椅子のバランスが悪く、可能であれば日中テーブルのある食堂を貸して もらえないか相談したところ、食堂は使用できないが、代わりになるテーブルを準備して下さり、 お部屋まで運んで下さいました。 お陰様で雪景色を見ながら仕事をする、非日常の体験をさせて頂きました。 宿泊環境も、お部屋の一部は古さを感じる(トイレの水道管の錆、ドアの鍵など)面もありましたが、 部屋でくつろぐには何分不足なしでした。 お風呂は温まる良い湯加減でしたし、何より肌が潤う! お食事もお米だけでも美味しいですし、夕食は格別でした。 近くの共同浴場「滝の湯」の無料券があり、毎朝食事の後、お仕事を始める前に共同浴場に通っていました。 こちらのお風呂は100%源泉かけ流しだそうで、怪我をしていた傷も、滞在期間中にかなり回復しました。 夜のラウンジで一人のんびりと日本酒を頂いたり、まさに大人の隠れ家的ホテルでした。 是非また利用させて頂きたいと思います。
投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。また、違う季節にお越し頂き、季節の移ろいを楽しんで頂ければと思います。 次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 鳴子風雅 スタッフ一同
投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。また、違う季節にお越し頂き、季節の移ろいを楽しんで頂ければと思います。 次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 鳴子風雅 スタッフ一同
夫婦で宿泊しましたが、暖房が故障している部屋に案内されました。苦情を言ったところ、石油ファンヒーターを使用してくださいとのことでしたが、3時間毎にアラームが鳴りゆっくり過ごす事ができませんでした。せっかくの休日が台無しになりました。
投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 鳴子風雅 スタッフ一同
投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。 より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 鳴子風雅 スタッフ一同
建物が大きい割に部屋数が24室と余裕の造りで快適に滞在できました。お風呂は余り大きくありませんが内湯・露天とあり湯温は丁度良く何回も入って良泉を満喫しました。泉質は仄かに硫黄が香る硫黄泉で硫黄成分が余り強くなく服や身体が硫黄臭くならず有難かったです。近くの共同浴場「滝の湯」の無料券もありそちらにも行きました。食事は眺めの良いレストランでいただき質・量ともに大満足です。従業員の方の応対も良く寛ぐことができました。宿の格式の割には価格も余り高くなくコスパはかなり良いと思います。お世話になりありがとうございました。
KAZ1006 様 この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の大浴場も楽しんで頂けたらと思います。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 鳴子風雅 スタッフ一同
KAZ1006 様 この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の大浴場も楽しんで頂けたらと思います。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 鳴子風雅 スタッフ一同