Hotel Route-Inn Furukawa Ekimae

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ビジネスでご利用頂いたものに対し、Wi－Fiの不備があり大変申し訳ございません。 客室内でパソコンを使ったお仕事を予定されていたかと存じますが、果たすことが出来ず、心苦しく感じております。 当ホテルのWi－Fiは2つございます弊社のものを館内にいらっしゃる皆様が使うものとなっております。また、場所によっても強度の違いがございます。 フロントでは、数に限りがございますが、Wi－Fiルーターのお貸出しも行っております。 当日にご案内することが出来ず申し訳ございません。 大浴場に関しましてはご評価を頂きありがとうございます。 これからはご評価頂いた点の管理も怠らず、記載頂いたWi－Fiも、館内の物を変えることは出来かねますが、気持ちのいいようにご利用頂けるように接客方法も含め、少しでも改善できるように努めて参ります。 この度はお忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂き誠にありがとうございます。 フロント　今井

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋着とバスタオルに関しましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 早急に出来る限り改善致します。 順次、古い物から入れ替えは致しております。 この度は、貴重なご意見を有難うございます。 また、接客や清掃に関しましてはお褒め頂きまして、優しいお言葉にスタッフ一同心より嬉しく、喜んでおります。 これかも、お客様に満足頂ける様精進して参ります。 お客様のお越しを心よりお待ち致しております。 来年も宜しくお願い申し上げます。 フロント　門澤