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Sakunami Onsen Yosenkaku Iwamatsu Ryokan

16 Sakunami, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 989-3431

Ratings and reviews

4.1
Very Good
235 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.5
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    とにかくお料理がとっても美味しかったです!温泉もツルツルになりました!!

    Posted: 08/04/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 今回のご旅行では当館の名物でもございます温泉で癒していただけたご様子でなによりでございます。 また食事についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 今回のご旅行では当館の名物でもございます温泉で癒していただけたご様子でなによりでございます。 また食事についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    Posted: 10/04/2024
  2. ゆうまちゃん9874
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    バイキングが美味しかったです!子供も大人も喜ぶメニューでした。 子供の遊ぶ所やプールもあり楽しかったです。卓球も楽しかったです。 旅館の方もとても気さくでした。 旅館自体は古いのかなと思いますが綺麗にお掃除してありました。 こちらの融通まで聞いていただき、機会があればまた行きたいです!

    Posted: 06/04/2024
    Reply from the property

    このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館のスタッフへの評価も含め高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館のスタッフへの評価も含め高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/04/2024
  3. Verified guest
    4

    部屋は、トイレが玄関にあるので毎回スリッパを履いていかないとならないのが気になった点。 食事は朝夕共にバイキングだったが、食事を取りに行く導線が決まっていないため、かなり混雑し小さい子供連れには大変だった。 通常入るお風呂は特筆するところはなかったけど、露天風呂は長い階段を通ることを考えても、行くべきところだと思えるくらい良かった。

    Posted: 01/04/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 バイキングにおいては、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。より良い空間づくりの参考にさせていただきたいと思います。 また、お部屋についてご不便お掛けいたしました。すぐに改装出来ませんが改装時の課題として取り組ませていただきます。 今回のご旅行では、自慢の岩風呂がお客様の旅の良き思い出の1ページとなったご様子にこんなに嬉しいことはございません。ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 バイキングにおいては、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。より良い空間づくりの参考にさせていただきたいと思います。 また、お部屋についてご不便お掛けいたしました。すぐに改装出来ませんが改装時の課題として取り組ませていただきます。 今回のご旅行では、自慢の岩風呂がお客様の旅の良き思い出の1ページとなったご様子にこんなに嬉しいことはございません。ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    Posted: 03/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    過ごしやすく,快適な部屋環境でした。ただ,露天風呂に男性が入れる時間帯が少なく,結局入ることができませんでした。残念でした。

    Posted: 31/03/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 混浴の露天風呂での時間についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 混浴の露天風呂での時間についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

    Posted: 01/04/2024
  5. Verified guest
    4

    温泉がとても良かったです! 料理も宮城の郷土料理がたくさんあって、楽しめました。 部屋の温度が調整できず、暑かったのが少し残念でしたが、スタッフの方の対応も親切で良かったです。

    Posted: 25/03/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 今回のご旅行では当館の温泉で、日頃の疲れを癒していただけたご様子でなによりでございます。 また食事会場についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。 ただ、お部屋の空調では個別に温度調整ができずご不便お掛けいたしました。改装時の課題として取り組ませていただきます。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 今回のご旅行では当館の温泉で、日頃の疲れを癒していただけたご様子でなによりでございます。 また食事会場についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。 ただ、お部屋の空調では個別に温度調整ができずご不便お掛けいたしました。改装時の課題として取り組ませていただきます。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

    Posted: 27/03/2024
  6. 1 - 5 of 235 reviews