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The Westin Sendai

1-9-1 Ichibancho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0811

Ratings and reviews

4.4
Excellent
74 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ツボネ2023
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 18/03/2023

    フィギュアスケートのショーを観るため泊まりました。 3人だったのでエクストラベットを入れてもらいました。それでも部屋は新しくて広く素敵でした。忙しかったので泊まるだけになってしまってレストランなど行けなかったのは残念でした。設備も最新でしたが最新すぎてコーヒーを淹れるのに失敗しちゃいました。水回りもオシャレでした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/03/2023

    宿泊当日に結婚し、記念日のために予約しました。 入ってからの香りや雰囲気など全てにおいておもてなしが伝わってきました! 景色はもちろん良いのですが、クラブラウンジでのんびり過ごしながら飲むお酒は格別でした! ディナーもアニバーサリーコースを予約しており、最初から最後まで満足しっぱなしでした! 素敵な時間をありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 02/02/2023

    仙台駅周辺のホテルでたぶん一番見晴らしがいいホテルかと思います。 仙台駅近くだとメトロポリタンもいいかなと思いましたが少し駅から歩いてもこちらにしてよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. 楽西1956
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/01/2023

    素晴らしい部屋でした。お世話になりました。朝食時の卵料理の手違いがあったのか、再度お願いしました。再度のオーダーでも違う卵料理が届きましたが、食事も終わりかけていたので、そのままいただきました。素敵な朝食タイムだっただけに残念でした。席を立つ時に隣の席に目をやると、最初にオーダーした料理と同じものが残されていました。忙しかったのかもしれませんね。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 14/01/2023

    全てのスタッフの受け答えがとても丁寧で好感を持てました。 特にチェックインの際の女性のスタッフは丁寧で迅速な案内でした。 私も同業ではありますが ここまでサービスの質が良いホテルは滅多にないと思います。 ホテルブランドに相応しいホテルでした。 また仙台を訪れる際は利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 74 reviews
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