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Smile Hotel Sendai Kokubuncho

4-3-22 Ichibancho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0811

Ratings and reviews

3.8
Good
334 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 31/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. イクちゃん1961
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/01/2023

    部屋は、綺麗で大変良かったです。又、食事もとても満足できました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 30/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/01/2023

    私はこの様な口コミを書かないのですが 良かったので書きます。 今回は、一番安く、朝食付きのチェーン店という事で 今回こちらにしたら大満足でした。 非常に丁寧なご対応ありがとうございました。 0、事前に全国支援のデータが届いているか確認をメールでしました。  すぐにお返事が返ってきて安心して泊まれました   1,フロント  係員様 非常に感じが良かったです。     他のホテルは係員様が目が笑ってないなどありますが     こちらは対応が良かったです。  雰囲気 改装したのか綺麗でした。  ソファーもゆったり数ありました。    2、アメニティ  使い捨てのスリッパが欲しかったですが  安かったのでOKです。 3,部屋、普通に綺麗でした。 4,朝食  安かったのに十分でした。  オレンジだけでなく、アップルジュース!  ベーコン、ソーセージ、さば、各種野菜  納豆、パン、味噌汁、ヨーグルト、  みかん、パイナップル 他にもありました。、  うれしかったのが、めいぶつ、ずんだ餅があったのが  良かったです。これが今回食べたかった。  お客様も少ないのか女性一人がテキパキされ  つねに、ビュッフェのエリアの補充、  ふきんできれいにしておりました。  途中フロントの年配の方がチェックにいらしてました。  非常に気遣いをされているのが伝わりました。  そうそう、感染症対策がすばらしかった。  他のホテルと同じビニール手袋、  その上、席同士のロールスクリーンの様な仕切!  「話しながら食事はNG」と幾つも掲示があり  本当にゆっくり、気持ちよく食事ができました。  他のお客も黙食+小声で食事してました。 5,1Fにセブンイレブン良いです。 その他  入口が複数あり  googlemap案内では  ちょっとわかりづらく、裏側から入りました。  国分のモールのセブンイレブンのとなりが判りやすい入口でした。  近くに牛タンのお店や、ホテルからもらった1品付のチラシから  お店を見つけ  全国支援2000円+チラシで牛タン定食と1品いただきました。  

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もより一層快適に過ごしていただけるホテルとなりますようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。

    Posted: 30/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/01/2023

    国分寺の近くで便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 国分町へのアクセスは大変よいと多くのお客様からお褒め頂いており、大変恐縮でございます。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 29/01/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 28/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. Anonymous
    4
    Posted: 28/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  7. 09papa09
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/01/2023

    リピートです。 立地よしです。 部屋は可もなく不可もなく。ベッドは寝心地悪くないです。 ユニットバスも十分。 朝食は以前より種類減りましたね。 それでも十分かと思います。 ビジネス利用には料金もリーズナブルですので次回利用も考えたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。当館は国分町と一番町商店街へ面しており、ご飲食や観光の拠点として多くのご好評の声を頂いております。また朝食は季節や曜日に応じて地域の特産物を生かしたメニューを提供しております。 仙台方面へいらっしゃる際はぜひスマイルホテル仙台国分町をご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております」。

    Posted: 21/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/01/2023

    会社の出張者も利便性からよく利用しているとのことで、利用しました。建物、部屋の古さはありますが、国分町に近く、1Fにコンビニもあり便利です。朝食は宿泊費も含め価格面から満足のいくものだと感じます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 多くのお客様から、当ホテルの利便性についてお褒め頂き大変恐縮でございます。 また立地上、国分町へ飲みにお出かけされるお客様も多くいらっしゃいます。 古さは多少ございますが、日々修繕点検に努めて参ります。 何かお気づきに点ございましたら、お申しつけくださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 21/01/2023
  9. TAMA1610003
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 20/01/2023

    飲食街、国分町に位置しており、食事などに困ることはありませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 20/01/2023
  10. BRG-D
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 18/01/2023

    宿泊した部屋の水回りの匂いが臭く とても気になりました。 その記憶が強く他は特にありません。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃を徹底し、直ちに改善して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 20/01/2023
  11. 1 - 10 of 334 reviews
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