Hotel Green Arbor
Ratings and reviews
- Anonymous3Posted: 04/12/2023
シングルで予約しましたが、セミダブルでした。
Reply from the propertyこの度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡
Posted: 04/12/2023 - Anonymous3Posted: 28/11/2023
この立地で、この価格ならしょうがないかなという感じです。風呂の蛇口は混合水栓では無いので自分で調節が必要です。壁が薄いのか少し大きめの声は普通に聞こえます。駐車場は徒歩5分ほどの提携駐車場を利用します。電車の場合は最寄り駅より徒歩15分〜20分くらい。繁華街にも近いので、ただ寝るために宿泊するのであれば問題無いと思います。時間帯によって（もちろんですが）異なるスタッフさんがいましたが、棚？の方に後ろ手に手をついて対応された方は、どうかと思います。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 長岡
Posted: 28/11/2023 - Anonymous3Posted: 25/11/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Friends3Posted: 13/11/2023この度は利用させていただきありがとうございました。不自由なく快適に過ごすことができました。また機会があれば利用させていただきます。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。 今後とも、お客様に快適な空間をご提供いただけるよう、日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡
Posted: 14/11/2023 - monane|Japan|Age: 50s|Business2Posted: 06/11/2023
業務出張で利用しました 働くスタッフの方々には 全く不満はなく 以下内容もスタッフではなく設備面の問題です 有線LANがない 消臭スプレーがない フロントへの連絡用電話がない 氷のサービスがない 無線LANはアクセスが多いのであろう20時ごろから23時ごろまでは 接続が滞っている事が何度もありました ビジネスユースには厳しい設備でした
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 設備面に関して、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 消臭スプレーと氷に関しましては、フロントへお声がけをいただければ、ご対応致しております。 フリーダイヤルでのお電話頂ければ幸いです、 しかしながら、有線LANと内線に関しましては、 お部屋に備え付けておりません。 チェックイン時のご案内が不足致しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 マネージャー 長岡
Posted: 06/11/2023 - …1 - 5 of 72 reviews