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Hotel Unisite Sendai

4-2-3 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.9
Very Good
221 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 02/02/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 02/02/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 29/01/2023

    立地はよかった。部屋は狭い。エアコンの調節ができず、温度管理が最悪だった。室内の乾燥もすごくて目が痛くなるほどだった。布団が柔らかすぎて腰が痛くなった。部屋で使用するスリッパの中敷きをフロントの所で自由にもらえたが、合わさった中敷きが剥がれにくいのと、剥がしたあとスリッパにもきちんと付かず、結局利用できなかった。

    Location4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お客様にとって今回のご滞在が快適なご宿泊とはならなかった事に関しましては、大変残念に思っております。 お客様からご指摘頂いた点を早急に確認させて頂きます。 これからも、サービスの向上に努めますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 03/02/2023
  4. kiyukiパパ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 27/01/2023

    駅から徒歩で近くの立地で飲食や買い物にも困らない便利なホテルでした。 部屋はWi-Fiもまったく問題なく繋がるし充分に快適で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にお寛ぎ頂ける空間・サービスをご提供出来ますよう、日々努力を続けて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/02/2023
  5. kxc2010
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/01/2023

    初めて利用させていただきましたが、地下鉄仙台駅南出口から徒歩1〜2分、飲食店やコンビニも近くにあって利便性がとても良いです。お部屋も静かで狭さも感じることなく、快適に宿泊できました。 1点だけ希望を言えば、枕元に電源がほしいです。 また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、仙台駅やコンビニ等に近い事が、多くのお客様から喜ばれております。 ベッド脇のコンセントに関しましては、配線等の事もあり、今すぐ設置するという事がは難しいのが現状でございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、接客、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 03/02/2023
  6. TAKAsan...
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/01/2023

    総合的なコスパはいいと思います。駅に近い立地も◎

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、仙台駅から徒歩3分の場所にございます。 観光からビジネスなどでのご利用のお客様に、ご好評頂いております。 次回の仙台への出張もホテルユニサイト仙台をご利用頂けるとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も多くのお客様から愛されるホテルを目指し、精進して参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/02/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3
    Posted: 20/01/2023

    素泊まりする分にはとても満足できましたが、浴室が排水口か生乾きかよくわからない臭いがしていたのだけが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    の度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、バスルームの臭いにおかれまして、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事が無いよう努めて参ります。 これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 21/01/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 16/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/01/2023

    始めて泊まりました。 部屋の広さや明るさは適度で良かったです。 ベッドは心地よく眠れました。 次回の出張にも利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたことは私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。 お客様のお声を励みとして、これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参る所存でございます。 観光やビジネスの拠点として是非ともホテルユニサイト仙台をご利用いただければ幸いでございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 21/01/2023
  10. Anonymous
    5
    Posted: 14/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  11. 1 - 10 of 221 reviews
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