朝食が残念。 それ以外は綺麗ですよ。 大浴場は今使えない。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います お近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
名古屋へフェリーで帰るために仙台港近くにあり便利でした。部屋は喫煙しか空きがなくて喫煙部屋に宿泊。タバコが苦手な私にはエレベーター降りてからタバコの臭いがきつかった。もちろん部屋も全てにタバコ臭が付いていて後悔。風呂についてはホテルから入れる温泉施設はありがたい。が、温泉は人がいっぱいでした。あとカレー付きコーヒー付きの朝食はよかったです。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回、喫煙ルームでのご用意となり、大変ご不便をおかけいたしました。予約の際に、ご指定いただけなく残念でございます。 お手数にはなりますが、直接お電話にてお問い合わせいただけますと、キャンセルなどがございましたら禁煙へ変更も可能かと存じます。 朝食のカレーは多くのお客様からご好評頂いております。その他にも季節のフルーツやお子様に人気のミルクプリンなど 連泊のお客様にもご満足いただけるメニューでご提供させていただいております。 今後もキャッスルイン仙台をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
食堂併設の大浴場を利用できて大変便利。自転車を借りることも出来るようです。無料駐車場が広く、今回はホテル前の駐車スペースに停めることが出来たので尚良かったです。
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉ででお寛ぎいただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。 「大江戸温泉コロナの湯」は、9月18日をもちまして営業を終了し、改修工事後 自社経営にて営業を再開する予定でございます。 再開のお日にちは自社ホームページにて決定次第お知らせいたしますので、その際は また当ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 キャッスルイン仙台 支配人
いつも温泉を楽しみに、遅い勤務と朝からの勤務に挟まれた夜にお世話になっています。必要なものがちょうどよく揃っていて重宝しています。
この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございました。 選べるアメニティーは大変多くのお客様よりご好評いただいております。 「これもあった方が便利」などございましたら、お客様のお声をスタッフまでお届けくださいませ。 今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 キャッスルイン仙台支配人