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Akiu Resort Hotel Crescent

1-2 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.2
Very Good
277 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/03/2023

    初めて宿泊しました。あまり混雑していない時期だったせいか、ゆったりとした時が流れていた感じがしました。設備などはやや古かったですが、温泉は満足度が高かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者様 この度はホテルクレセントにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜り御礼申し上げます。 ご宿泊時、ゆったりとお過ごしいただけた様子に、スタッフ一同大変うれしく思います。 当ホテルの温泉は、地下800mから湧き出る源泉を使用しております。 肌ざわりが柔らかく、体の芯から温まると評判の天然温泉でございます。 心身ともにリラックスに、ご投稿者様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 CS委員会

    Posted: 24/03/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 21/03/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 12/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/03/2023

    建物が古いながらも掃除が行き届いていて清潔感はありました。 ただ一つ残念だったのがドレッサーの椅子です。 座った途端まるで便座かと思ったほどクッションがへたっていました。 張り替えなさった方がいいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き御礼申し上げます。 掃除が行き届いて、清潔感があったとのお褒めのお言葉を頂きましたが、椅子の不具合によりご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。 今後、修繕検討いたします。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレセントCS委員会

    Posted: 05/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/02/2023

    全国旅行支援を利用してお得に宿泊できました。地域限定クーポンの説明もわかりやすく親切に対応してくれました。 夕食は和食の懐石コースでしたが、料理人さんが丁寧に調理していると感じられる美味しい料理でした。特に牛鍋の味付けは絶妙で、家庭では作れないものだなと思いました。天ぷらも揚げたてなのがわかる、軽くていい仕上がりでした。 浴場も大きく湯加減も熱めで良かったのですが、男性浴場のジャグジーが泡が出ていなくてただのお風呂になっていたのが残念かな。 客室も二人で泊まるには十分なツインルームでした。ただ冷蔵庫が空には空だけど昔瓶飲料が入っていた名残で枠がそのまま残っていて持ち込み品を入れるのに使いづらかった。あと、ドライヤーはバスルームで使う方なので、デスクに据え付けはNGでした。 朝食も和洋の料理が揃っていていい感じでした。 温泉街中心部からちょっと離れてるけど、必要なものは事前に用意しておけば料金バランスからもよいと思う宿でした。これからも頑張ってください。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜りありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。 特にご夕食に満足して頂けた様子に、スタッフ一同大変嬉しく今後益々丁寧な料理提供を心がけてまいります。 男子浴場のジャグジーの不調や、冷蔵庫・ドライヤー設備等でご不便をおかけした事、大変申し訳ございませんでした。 今後、修繕検討いたします。 四季折々の、旬の食材を活かした味わいを楽しみに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレセントCS委員会

    Posted: 25/02/2023
  6. 1 - 5 of 277 reviews
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