navigate to top page

Akiu Resort Hotel Crescent

1-2 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.2
Very Good
327 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    珍しいフランス料理と手頃な値段に惹かれ予約しました。 しかし夕食の時刻に間に合いそうになく、その旨をホテルに伝えると 「できる範囲で、料理を部屋に置かせてもらいます」「冷えていてもご勘弁ください」 と柔軟な対応を取っていただけました。 料理は常温でしたが、どれも美味しく、肉も柔らかいままで十分満足することができました。 ホテルも高級感があって、落ち着けました。温泉も露天は無かったですが、温泉らしい香りがして満足できました。

    Posted: 10/04/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 食事・温泉とご満足いただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく御礼申し上げます。当ホテルは、温泉地には珍しい本格フレンチを提供しております。次回はお早めに到着し、レストランにてゆっくりとコース料理をお楽しみいただければ幸いでございます。投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 食事・温泉とご満足いただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく御礼申し上げます。当ホテルは、温泉地には珍しい本格フレンチを提供しております。次回はお早めに到着し、レストランにてゆっくりとコース料理をお楽しみいただければ幸いでございます。投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Posted: 11/04/2024
  3. Verified guest
    4

    温泉が熱くて良かったです。 洋食の夕食に、 とても量が多い、朝食バイキングが良かったです。 牛タンシチューまでありましたので、 朝食というより夕食並みにボリュームたっぷりです。 味も良かった。 仙台駅から送迎バスで30分で意外と近かったです。 部屋やホテルは古いですが、 コスパを考えれば満足です。

    Posted: 09/04/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。温泉・夕食・朝食とご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングの牛タンシチューは、根強い人気メニューとなっております。投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。温泉・夕食・朝食とご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングの牛タンシチューは、根強い人気メニューとなっております。投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Posted: 10/04/2024
  4. Verified guest
    4

    部屋の明かりが間接照明だけで暗く感じた。 本を読むにはちと暗い。

    Posted: 30/03/2024
    Reply from the property

    FPV 様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。客室内が間接照明になっており、読書時にご不便をおかけした様子と伺い、大変申し訳ございませんでした。今後の改修時の貴重なご意見として承りました。貸し出し用のスタンドライトをフロントに常備しておりますので、次回お声がけいただければ幸いでございます。FPV様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    FPV 様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。客室内が間接照明になっており、読書時にご不便をおかけした様子と伺い、大変申し訳ございませんでした。今後の改修時の貴重なご意見として承りました。貸し出し用のスタンドライトをフロントに常備しておりますので、次回お声がけいただければ幸いでございます。FPV様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Posted: 01/04/2024
  5. Verified guest
    5

    令和6年3月19日1泊 50代夫婦で、名古屋から利用させていただきました。 仙台市中心部に近いのが、まず便利でした。 最新の建物という感じでは、ありませんでしたが、格式があり清潔感のあるホテルでした。 スタッフさんの対応も良く、心地よく過ごせました。 部屋の鍵も2つ貸していただけ、入浴後部屋に戻る際、助かりました。 食事も美味しく、朝・夕食付で、このお値段は、本当に満足しています。 入浴後もずっと体が温かったです。 他の温泉では、経験したことがありません。 そうそう「秋保」は、「あきほ」ではなく「あきう」なんですね。 良い勉強になりました。 機会があれば、また利用させていただきます。

    Posted: 21/03/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は遠方より、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 温泉・お食事とご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉におごる事なく、今後もメニュー作成・サービス向上に努めて参ります。当ホテルの温泉は、地下800mから湧き出る源泉を使用しており、体の芯から温まると評判でございます。緑と美味と名湯に包まれる幸せを味わいに、投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は遠方より、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 温泉・お食事とご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉におごる事なく、今後もメニュー作成・サービス向上に努めて参ります。当ホテルの温泉は、地下800mから湧き出る源泉を使用しており、体の芯から温まると評判でございます。緑と美味と名湯に包まれる幸せを味わいに、投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会

    Posted: 22/03/2024
  6. 1 - 5 of 327 reviews