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Hotel Green Well

4-3-3 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.3
153 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness2.9
Bath2.5
Meal2.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. keta2924
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 27/05/2023

    立地:仙台駅から近く、便利です。 部屋:快適に過ごせました。 風呂:標準的なUBです。 食事:付いているだけありがたいです。 サービス:記載はありませんでしたが、ランドリーが無料!予約制ですが助かりました。 設備・アメニティ:必要なものは揃ってます。 出張には良いホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 04/05/2023

    とてもサービスがよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 好評価ありがとうございます。 これからの季節夏には七夕、冬には光のページェントなど様々なイベントがございます。 当館は交通の便も良いので是非ご利用ください。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグリーンウエル フロント 千坂

    Posted: 08/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 02/05/2023

    4月29日30日とGW期間に利用しました。 立地は良くて周りにもコンビニや飲食店等が近くてよかったです。 ただ建物が古いのか、部屋の風呂が小さく、部屋実際も古めです。 GW期間の割引で少し安く止まれたのでよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関してお褒めいただきありがとうございます。 建物に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。 建物が古めな分、接客サービスでお客様に満足してお過ごしいただけるよう精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグリーンウエル フロント 千坂

    Posted: 08/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 20/04/2023

    朝食付きでしたが、朝食とは言えない代物でした。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数ある仙台市内のホテルの中から 当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ご朝食にご満足いただけず、 誠に申し訳ございませんでした。 当館ではあくまでもパンやゆで卵、 コーヒーといった軽朝食での形式で ご提供致しております。 今後は少しでもお客様がご満足頂ける 軽朝食スタイルを検討していきたいと思います。 またのご利用を心からお待ち致しております。 ホテルグリーンウエル 支配人

    Posted: 24/04/2023
  5. michun5202
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 17/04/2023

    荷物をホテルまで宅急便で送りたかった電話確認のため仕事終わりにかけるが繋がらず。 数日後に就寝前にかけるが繋がらず。 このホテル営業しているのか不安になり3回目でようやく繋がりました。 19時から0時は忙しいのでしょうか? 無事に宿泊出来て良かったですが。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    先日は数ある仙台市内のホテルの中から、 当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊前に何度かお電話を頂戴しており、 対応することができず、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルは仙台駅前となっており、19時以降も 時間帯によっては混雑しており、今回ご対応できず、 ご宿泊前にご不安、ご心配をかけてしまい、 着信履歴等でこちらから連絡するなど、 お客様にご不安、ご心配を与えぬように スタッフとも共有し、対応致してまいります。 また仙台へお越しの際は、当館へのご利用を 心からお待ち致しております。 ホテルグリーンウエル 支配人

    Posted: 18/04/2023
  6. 1 - 5 of 153 reviews
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