Hotel Green Pacific
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Solo2Posted: 02/12/2023立地がよく、部屋の広さもよかったのですが、設備の不備が目立ち、不満でした。（深夜に隣室（？）のいびきが聞こえた、アラームの説明はあるが設備が無かった、冷蔵庫のスイッチ故障、TV装置の不具合など）
Reply from the propertyこの度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。 設備の不備でご不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。 アラームの説明の撤去と冷蔵庫のスイッチはすぐに取り組みます。 TV故障の不具合は確認しましたが特に問題はございませんでした。 改善できる点はすぐに対応したいと存じますので、ぜひまたご意見を賜ればと存じます。 この度は大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます ホテルグリーンパシフィック 支配人 太田光彦
Posted: 05/12/2023 - Anonymous4Posted: 02/12/2023
設備は古かったですが快適に過ごすことができました。 お風呂がちょっと狭かったですが、朝食もまあまあ美味しかったです。 スタッフの皆さんも親切で、良かったです。
Reply from the propertyこの度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。 当ホテルはご指摘通り、決して新しい設備ではございませんが、清掃と消毒に力を入れ、清潔なお部屋を提供して参ります。 また設備の至らない点はリーズナブルな料金と温かい接客で補いたいと存じます。 12月は仙台冬の大イベント「仙台光のページェント」、お正月は全国的に有名な「仙台初売り」などがございますので、ぜひまた仙台にお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパシフィック 支配人 太田光彦
Posted: 05/12/2023 - Anonymous1Posted: 01/12/2023
毎回楽天トラベルで予約、宿泊してますが、今回はチェックイン直後、冷蔵庫が故障してたので部屋替え移動しました。これが訳ありシングルですかと〜部屋には消臭剤を備えつけて無かったです。BS放送を視聴してたら途中から契約案内の字幕が出て見にくかったです。部屋設備でBSが見れると案内してました。建物、室内設備は古かったです。仙台駅や繁華街は近かったです。
Reply from the propertyこの度は設備の点でご不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。 冷蔵庫はSDGsの観点から通常電源をOFFにしており、ご使用時に電源を入れて頂くようにしております。冷えるまで少し時間が掛かりますが、ご理解頂ければと存じます。今回のお部屋もご移動後確認致しましたが、冷えておりました。今後チェックイン時に冷蔵庫の案内も行い改善致します。 ＢＳ放送の字幕は2時間以上点けておりましたが、その時点では確認できませんでしたが、引続き調査致します。 この度は至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 ご投稿・ご指摘ありがとうございました。 ホテルグリーンパシフィック 支配人 太田光彦
Posted: 05/12/2023 - Anonymous4Posted: 22/11/2023
年季の入った設備でしたが 基本的な物は揃っていました。 値段相応だと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。 当ホテルはご指摘通り、決して新しい設備ではございませんが、清掃と消毒に力を入れ、清潔なお部屋を提供して参ります。 仙台駅から徒歩4分、広瀬通り高速バス乗り場から徒歩1分とビジネスや観光、お買い物の拠点として大変便利な立地ですので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパシフィック 支配人 太田光彦
Posted: 24/11/2023 - Anonymous2Posted: 17/11/2023
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