Active Resorts Miyagi Zao Daiwa Royal Hotel

　ジュニアスイートルームのお部屋を予約させていただいてとても楽しみにしていたからかもしれません。部屋に入り、ソファーを見たときに大変ショックを受けました。あちらこちらに茶色いシミがたくさんあり、タバコの穴でしょうか、小さな穴も空いていました。とてもそのまま座れなくて押入れからシーツをお借りしてソファーにかけて座りました。また座るとヘタっていてなんとも…。「スイート」と名の付くお部屋なのですからせめてカバーをかけていただくとか対応があるのではないかと思ってしまいました。 　ビュッフェ会場は混んでいたのはしょうがないのですが、コロナ明けとはいえ、隣のテーブルが近すぎてゆっくり食事ができませんでした。もう少し余裕をもって配置していただけたらと思います。食事の内容が良かっただけに大変残念です。

家族で利用させて頂きました。 サービスが豊富で大満足です！ また利用したいと思えるホテルです。

ウェルカムラウンジなるサービスがとても良かったです！ 部屋も広くゆっくり出来ました。 アメニティも豊富で満足です。 また利用されてもらいたいと思います！

シングルで予約しましたが、部屋が空いているとのことでツインに変更していただきました。 お風呂が広くて使いやすく、露天風呂のお湯も割とぬるめでのぼせやすい私にはちょうど良くのんびり入れました。シャンプーの種類が多いのは選ぶ楽しみがあっていいと思います。 朝食会場は、行った時がちょうど混んでいて、和食、洋食の区分がわからず先に洋食のおかずを選んだあとに和食コーナーを見つけたので戻すわけにもいかずちょっと残念。でもおかずの種類は結構あったと思います。せっかくなので地元の名産品をもっとアピールしてもいいのではないかと思います。 建物自体が広く周りも静かなので、ゆっくりのんびりできました。 子供の遊び場もあるようなので、今度は孫と一緒に来てみたいです。

お部屋がとにかく豪華で広く朝食も種類が非常に多かったので、 本当に楽しめました。