Tamayura Onsen Miyazaki Kanko Hotel

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？ ホテル近くのコンビニエンスストアは、セブンイレブンがございますが、徒歩５分～７分の距離となり、ご不便をお掛け致しました。 誠に申し訳ございません。 有料となりますがレンタサイクルの貸し出しを行っております。フロントにてご案内を行っておりますので、また次回ご来館いただけた際には、ご相談いただければと存じます。 この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 再び当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 川側に面したお部屋でのご滞在をご満喫いただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。 しかしながら、バイキングレストランでのお食事がお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、レストランスタッフへ温かいお言葉をご投稿いただき、誠に恐縮でございます。 そして、温泉大浴場の混雑によりご入浴を断念されたとのこと、大変心苦しく思っております。 ご投稿いただきました通り、日帰り入浴のお客様もご利用いただける温泉大浴場となっておりますが、ご宿泊のお客様限定でご利用いただけるお時間帯を設けております。 ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。 22：00～23：00、6：30～9：30の時間帯はご宿泊のお客様限定の営業時間となりますので、また次回当ホテルでのご滞在をお選びいただけた際には、お時間の許す限りご利用いただけますと幸いでございます。 また、ルームキーについて大変ご不便をお掛け致しました。 当ホテルでは１部屋につき１本のお渡しとなっておりますので、何卒ご理解ご了承いただければと存じます。 お客様よりいただきましたご意見の数々を真摯に受け止め、快適なご滞在の提供ができますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。 この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 昨年に続き、本年も当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたが、この度のご滞在ではお客様へ多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 ご投稿いただきましたご意見はすでに客室責任者へ共有を行っております。 清掃時のチェック体制を強化し、お客様へ快適なご滞在を提供できますよう、細やかな清掃を行って参ります。 アンケート用紙につきましても、チェックアウトの際にフロントスタッフへお伝えいただきましたこと、報告を受けており、誠に勝手ではございますが先日営業部支配人よりお客様のメールへ直接ご連絡をさせていただきました。 この度お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、客室担当者のみならずホテル全体で改善、見直しに向けて取り組んで参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご滞在いただきましたが、この度のご滞在では多大なるご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご投稿いただきましたご意見は全て、ホテル内で共有させていただきました。 ベッドの点検や今後のコーヒーマシーンの運用について、客室責任者と共有・検討を行っております。 また朝食バイキングにつきましても、いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善を重ねて参る所存でございます。 この度は、快適なご滞在の提供ができていないにも拘らず、貴重なお時間のなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。